Social Media Marketing

Lufthansa vende ahora billetes de avión también en Facebook

La aerolínea alemana Lufthansa ha decidido dar un salto de gigante en su estrategia de social media marketing. A partir de ahora, la compañía venderá también billetes de avión a través de Facebook.

El usuario podrá acceder a los datos del vuelo y a los precios del billete directamente desde la página de fans de Lufthansa en Facebook. No será necesario, por lo tanto, redirigir al cliente a la página web de la aerolínea para confirmar la reserva de un vuelo, informa Kress.

La nueva función de reserva online en Facebook de Lufthansa está ya disponible para los viajeros procedentes de Estados Unidos que vuelen a Alemania, India, Suecia, España, Gran Bretaña, Grecia, Turquía, y los Emiratos Árabes Unidos.

En el futuro está previsto además que los usuarios puedan recibir a través de Facebook ofertas y promociones especiales en función de su lugar de procedencia. Actualmente los fans alemanes de Lufthansa en Facebook pueden beneficiarse, por ejemplo, de descuentos para acudir a la Oktoberfest.

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