Social Media Marketing

M. Infante: "Seamos realistas, lo que las empresas quieren es vender, no tener millones de fans"

Una mesa específica dedicada a redes sociales no podía faltar en Internet es Tuyo. La mesa estuvo moderada por Fernando Polo, y en ella participaron el músico y productor Carlos Jean y María Infante. Las principales afirmaciones relacionadas con las marcas y el social media marketing fueron:

María Infante:
- Un community manager no es un apagafuegos
- Hay quienes no entienden de redes sociales porque no quieren entender
- El fan que más vale es el que es fiel y recomienda, da igual si es fan de Facebook o de Twitter
- Las redes están bien, pero lo que importa es vender
- Lo que deben buscar las marcas en las redes es clientes fieles, que son los que van a conseguir las ventas
- Seamos realistas, lo que las empresas quieren es vender, no tener millones de fans

Carlos Jean:
- Yo me haría fan de una marca depende del contenido que me ofreciera
- Las marcas deben tender a personalizarse
- Todos estamos identificados con una marca
- Las marcas tienen que pensar en que los spots pueden ser muy aburridos

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