Acciona, la marca con mejor comunicación en redes de contenidos ESG

Transmitir una comunicación efectiva, sobre todo en temas relacionados con ESG (por las siglas en inglés de medioambiente, social y gobernanza), es imprescindible para las marcas. En este sentido, Acciona, Carrefour e Iberdrola son las que lideran en cuanto a este ámbito en redes sociales.

A continuación le siguen IKEA, Lidl, Leroy Merlin, Eroski, Mercadona, Correos y Santander. Ese es el top 10 de marcas con una comunicación más efectiva en redes sociales en contenidos ESG según el ‘Panel Epsilon Icarus Analytics ESG en redes sociales‘.

Elaborado por Epsilon Technologies, basado en la actividad en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y YouTube) de las 71 marcas mejor valoradas en ese nivel por Merco 2021. La monitorización se ha llevado a cabo a través de su herramienta de inteligencia artificial en plataformas sociales, Icarus, entre enero de 2021 y marzo de 2022.

El top 20 quedaría así:

1. Acciona
2. Carrefour
3. Iberdrola
4. IKEA
5. Lidl
6. Leroy Merlin
7. Eroski
8. Mercadona
9. Correos
10. Banco Santander
11. El Corte Inglés
12. Mapfre
13. Endesa
14. Calidad Pascual
15. Unilever / Ben & Jerry’s
16. CaixaBank
17. Media.Monks
18. Vodafone
19. Renfe
20. Banco Sabadell

El estudio revela la elevada tasa de interacciones que presentan los contenidos con componentes ESG. De los 31 millones, el 10% (3,2 millones) corresponde a contenidos de este campo. Aquí lidera Acciona, con un 35% de las interacciones en Instagram.

Instagram, la plataforma con más interacciones

Instagram, con un 74,24%, ha sido la plataforma que ha capitalizado el mayor número de interacciones en contenidos ESG de las compañías. Le siguen Facebook (23,6%) y Twitter (2,15%).

La igualdad de género y la diversidad es la categoría que reina, al aglutinar el 26% del total de interacciones del mercado. Le siguen los contenidos vinculados con la alimentación eco, con salud y seguridad y los relacionados con la reducción de CO2.

Acciona, por ejemplo, ha desarrollado buenos contenidos bajo la palanca del cambio climático y de la igualdad de género. Carrefour apuesta por los alimentos eco y la reducción de plástico e Iberdrola centra fundamentalmente sus tácticas ESG en redes sociales en contenidos didácticos sobre energías renovables e igualdad de género.

«Los inversores están apostando cada vez más por las empresas que tienen en cuenta los factores medioambientales, sociales y de buen gobierno», asegura Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies. «En este sentido, las redes sociales juegan un papel fundamental para trasladar a los stakeholders de las compañías sus buenas prácticas y estrategias socialmente responsables», declara.

«Hay muchas marcas, como Acciona, Carrefour e Iberdrola, que ya lo están haciendo muy bien en este sentido. En líneas generales, vemos una apuesta cada vez mayor por incorporar contenidos ESG en las estrategias de contenidos en redes sociales de muchas marcas», concluye.