El ecosistema de Meta cuenta desde hace unos días con una aplicación de nueva hornada, Forum, que traslada los clásicos grupos de Facebook Groups a una app independiente y trae asimismo bajo el brazo un chatbot de IA. Forum parece, en este sentido, una actualización convenientemente vitaminada con IA de Groups, una aplicación Facebook lanzó en 2014 y que echó finalmente el cierre en 2017.
En la app Forum, que ha visto la luz en versión de prueba para el iPhone, los usuarios pueden ver, buscar y publicar mensajes directamente en los grupos de Facebook con la asistencia opcional de la IA de Meta.
Tras registrarse en Forum con su cuenta de Facebook, el usuario es redirigido automáticamente a todos los grupos de los que formó parte en su día en esta red social. El «feed» del usuario en Forum lo componen mensajes de tales grupos junto a sugerencias de grupos de los que el usuario no es aún miembro, pero podrían resultar de su interés. El «look & feel» del «feed» de Forum presenta en realidad muchas concomitancias con el del «feed» de Reddit, aunque sin el anonimato, eso sí, de esta última plataforma. Si bien Forum permite al usuario publicar mensajes con pseudónimo, su identidad real resulta visible para los administraciones de los grupos donde éste toma parte activamente.
Más allá de los mensajes extraídos de los grupos de los que es miembro el usuario, Forum cuenta asimismo con una versión reducida del perfil del usuario en Facebook desde la cual éste puede acceder a sus grupos, buscar nuevos grupos y publicar de manera directa en determinados grupos.
Forum incorpora funciones de IA
Desde la pestaña «Ask» de Forum el usuario puede acceder al chatbot de IA integrado en la aplicación, que genera respuestas a partir del contenido vertido en diferentes grupos de Facebook (de manera similar en la que Google alumbra resúmenes de origen sintético en sus «AI Overviews» nutriéndose de fuentes como Reddit).
«Ask» no es la única función de IA presente en Forum, que agasaja igualmente a los administradores de grupos con herramientas de inteligencia artificial para gestionar y moderar tales grupos.
«Probamos muchos productos de manera pública para ver qué resulta verdaderamente interesante y útil para los usuarios en sus experiencias en nuestras aplicaciones», señala Feryal Hemamda, portavoz de Meta, sobre el reciente lanzamiento de Forum, de cuya presencia en la App Store se apercibieron inicialmente casi por casualidad expertos como Matt Navarra.
El lanzamiento de Forum forma parte de la estrategia de Meta de ampliar su porfolio de aplicaciones. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, ponía, de hecho, de relieve recientemente que las mejoras emanadas de la IA habían permitido a la compañía desarrollar productos con más celeridad.
A finales de abril Meta lanzaba asimismo Instants, un app independiente consagrada a publicar y compartir fotos efímeras con los contactos de Instagram.
