Social Media Marketing

Un 20% de los 10.000 millones de entradas en Twitter son sobre marcas

Twitter ha sobrepasado los 10.000 millones de entradas desde su lanzamiento y de éstas, un 20% contienen alguna referencia hacia las marcas o los anunciantes, según un informe independiente efectuado por Virgin Media Business.

La plataforma Twitter, lanzada en julio de 2006, cuenta con más de 50 entradas diarias, con cerca de 5.000 millones desde el pasado mes de octubre, aunque muchas empresas todavía sean tímidas a la hora de abordar esta plataforma.

“Con tantas personas compartiendo sus pensamientos en internet, no es una sorpresa que muchas personas hablan de las empresas”, dijo a Brand Republic, Phil Stewart, director de servicio al cliente de Virgin Media Business.
"Claramente esto representa una excelente oportunidad para que las empresas se comprometan con los consumidores, pero muchas se lo están perdiendo. Crear una cuenta en Twitter y dejarla dormida o no responder es lo mismo que poner un centro de atención telefónica y no responder”.

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