En las redes sociales (donde abundan, al fin y al cabo, los «hauls») las prendas de Zara son absolutamente omnipresentes, tanto que en algunos casos terminan deviniendo en auténticos fenómenos virales. Algo así ha sucedido con unos pantalones de mujer de la firma española que están actualmente en boca de todos en TikTok, pero no por las razones que cabría esperar a bote pronto.
De corte ancho y fluido, provistos de cintura elástica y disponibles en seis colores diferentes, los nuevos pantalones virales de Zara cuestan 22,95 euros y, aunque reúnen todos los ingredientes para abrirse paso en múltiples «outfits» veraniegos, son al parecer también extraordinariamente peligrosos. De hecho, en TikTok han sido bautizados con el sobrenombre de «pantalones mortales».
Etiquetados con el hashtag #deadlyzarapants están emergiendo en TikTok múltiples vídeos en los que decenas de usuarias dan cuenta de sus nefastas experiencias con los pantalones de la discordia, que en algunos casos han propiciado incluso visitas a los servicios de urgencias de los hospitales.
@camilariberaroca piénsenla MIL veces antes de comprárselos @ZARA debería tener una advertencia en la etiqueta de estos pantalones??? #deadly #zarapants #falling #zaratrousers #fyp ? original sound – jojo.aitools
Pero, ¿por qué son tan supuestamente letales los pantalones de Zara? El problema radica en que los pantalones son tan anchos, largos y ligeros que resulta al parecer extraordinariamente sencillo tropezar con el bajo. Y los tropiezos terminan traduciéndose a la postre en aparatosas caídas de las que algunas usuarias de TikTok están haciendo directamente responsables a la subsidiaria de Inditex. En algunos vídeos compartidos en la red social oriunda de China hay imágenes de rodillas y codos severamente magullados por culpa de los batacazos provocados por la prenda de Zara. Y algunas usuarios hablan incluso de conmociones cerebrales como consecuencia de las caídas provocadas por los pantalones.
¿Son de verdad responsabilidad de Zara las caídas provocadas por los pantalones?
Desde una perspectiva estrictamente jurídica para concluir que los pantalones de Zara ponen efectivamente en peligro la vida de quienes portan la prenda, los pantalones de marras deberían ser calificados antes como «producto defectuoso».
Un «producto defectuoso» es aquel que no garantiza al usuario la seguridad que razonablemente se le presupondría a tenor de su uso. No obstante, y en tanto en cuanto el diseño de los pantalones de Zara (a todas luces excesivamente largos) deja a las claras el riesgo que conlleva llevarlos puestos, la prenda de la firma española no resultaría a priori susceptible de ser catalogada como «producto defectuoso».
Al fin y al cabo, cualquiera que se ponga unos pantalones demasiado largos sin ajustar antes el bajo debería ser perfectamente consciente de que existe el riesgo de tropezar. Es lo que en el derecho de consumo se conoce como «riesgo obvio», aquel que resulta inherente al diseño del producto y que en la mayor parte de los casos exonera de responsabilidad directa al fabricante.
Hay, no obstante, algunos escenarios en los que la marca sí podría tener cierto grado de responsabilidad. Así sería el caso si en la prenda hubiera un defecto de fabricación real (una costura que se rompe o una longitud diferente de la indicada en la etiqueta, por ejemplo). Zara podría tener igualmente algún grado de responsabilidad si la información proporcionada sobre el tallaje de los pantalones fuera de naturaleza incorrecta o se hubieran efectuado afirmaciones engañosas sobre el ajuste y el uso de la prenda.
No obstante, en la práctica una parte razonable de la responsabilidad recae inevitablemente en quien porta la prenda, pues elegir la talla y la longitud adecuadas (o en su defecto arreglar los pantalones) es responsabilidad del consumidor.
Conviene, no obstante, hacer notar que, si bien los pantalones de Zara se han hecho virales en TikTok por el peligro (potencialmente mortal) que entraña llevarlos puestos, muchas usuarias han rechazado paradójicamente la idea de devolverlos (como hubiera sido lo más lógico) y han optado en su lugar por recortar el bajo o ponérselos con tacones de plataforma para salir indemnes de eventuales accidentes.
