"La hora de cambiar es ahora, pensar menos marketing y más en servicio", Pritchard (P&G)

El segundo ponente del 42º Congreso Mundial de la IAA ha sido Marc Pritchard, responsable del marketing mundial de Procter & Gamble. Con un discurso titulado Changes in consumer behavior and consequences for marketers, Pritchard ha dado pautas sobre hacia dónde tiene que mirar el sector para llegar a un consumidor en constante cambio.

"Hoy en día, los consumidores quieren saber lo que defienden las instituciones. Están esperando saber qué valores defienden sus marcas. Como las personas, las marcas tienen que tener un carácter", asegura Pritchard. Esa es la única forma de llegar a los consumidores, a través de marcas que inspiren a través de buenos propósitos. Pone como ejemplo a Pampers, como marca que inspira y aprovecha sus valores para sacar provecho al patrocinio.

Según él, "la hora de cambiar es ahora, y esto significa cambiar nuestra mentalidad de marketing a una mentalidad de servicio".

Para ver imágenes del evento, pulse aquí.

Vea las Noticias Relacionadas

En breve, más información y vídeos.

Te recomendamos

A3

ADN

Navidad

Recopilatorio

Enamorando

Compartir