FICOD 2010

FICOD 2010: "no matemos la publicidad comportamental nada más nacer con restricciones excesivas"

En la mesa redonda "Publicidad comportamental, estado en España, implicaciones jurídicas, oportunidades y retos" de FICOD 2010 se analizó la publicidad comportamental como modalidad publicitaria que permite ofrecer una publicidad personalizada a partir de la información obtenida del comportamiento de navegación del usuario en la red. En ella participaron Alejandro Perales Albert (director general de la AUC), Charo Fernando (directora técnica y asesoría jurídica de Autocontrol), Juan Ramón Plana (director general de la AEA), Beatriz Fernández de Borbons (directora general área digital de Vivaki), Antonio Traugott (director general del IAB Spain) y Antonio de la Rosa Breva (director de marketing de consumo & online de Microsoft), moderados por Carlos Asín, director de desarrollo de Autocontrol.

Antonio de la Rosa Breva:
- Utilizamos la publicidad comportamental para poder segmentar muy bien por áreas de interés de los usuarios y dirigirnos a ellos de forma más eficiente
- Aún estamos lejos de conseguir realmente lo que se conoce como publicidad comportamental, falta masa crítica para poder tener datos valiosos e investigarlo
- Manejando bien el tema de confidencialidad de datos, tiene un potencial enorme

Beatriz Fernández de Borbons:
- Es muy importante poder ofrecer a los anunciantes no sólo la oportunidad de comprar espacios publicitarios, sino también poder comprar audiencias y exclusivamente el target para cada uno de sus productos
- Es una ventaja que sólo ofrecen tecnologías como los adservers
- La eficiacia de la comunicación se incrementa exponencialmente
- Desde el punto de vista del usuario, también tiene valor porque la información publicitaria se convierte en información de valor añadido

Charo Fernando:
- El punto clave son las implicaciones legales: la privacidad, los datos personales y la protección a menores
- Ya hay normativa, dos directivas de la UE, además de la LOPD. El debate en torno a ellas es definir lo que se entiende por consentimiento por parte del usuario
- Debemos encontrar un equilibrio entre los intereses de la industria y los derechos del usuario
- El desarrollo de internet pasa por el desarrollo de la publicidad online

Alejandro Perales:
- Tiene indudables ventajas, tanto para la industria como para el propio ciudadano, con publicidad más adecuada a sus intereses
- Soy partidario de un opt-in moderado
- La autorregulación es muy buena
- Los inconvenientes son mínimas en comparación con lo que puede aportar

Antonio Traugott:
- Es muy difícil transmitir un mensaje constructivo porque las negociaciones se están haciendo con gente que no termina de entender en qué consiste todo esto
- Los políticos tienen responsabilidad sobre este tema y no pueden permitirse el lujo de que esta industria se frene, porque es de las pocas que crece
- A pesar de ser el medio más medible y más preciso es al que más se le exige
- En España el nivel de rigurosidad es muy estricto comparado con el resto de Europa

Juan Ramón Plana:
- Estamos constantemente pasando reválidas, no basta con estar haciendo constantemente un ejercicio de autocontrol y de fidelidad ante el consumidor
- Al consumidor no podemos fallarle porque sin él no hay ventas
- Todo lo que ya sabemos del offline debemos saber volcarlo en online
- No la matemos nada más nacer con restricciones excesivas
- El offline sigue siendo más relevante que el online por un problema de medición
- No estamos teniendo en cuenta todo lo que ya sabemos del sector y de la comunicación con nuestros consumidores
- El legislador debe quitarse los estereotipos, no se nos puede tratar siempre como si fuéramos leopardos que vamos a saltar sobre víctimas indefensas

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