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Awin y Zalando: una bonita (y exitosa) historia de affiliate marketing

Awin y Zalando: una bonita (y exitosa) historia de affiliate marketingTodas las grandes historias tienen un pequeño comienzo y en el caso de Zalando nunca fue tan cierto.

La compañía, aunque pueda parecer lo contrario, emprendió su andadura como una startup pero ha logrado convertirse en una gran empresa presente en el parqué alemán.

Para compartir la trayectoria de esta compañía, han estado presentes en OMExpo 2017 Chiara Basalini, senior affiliate manager Southern and Eastern Europe de Zalando y Elena Oporto, account supervisor en Awin Global.

Así, la estrategia de Zalando en cuanto a marketing, se basa en varios pilares. Por un lado se apoyan en una amplia variedad de acciones como el marketing influencer o el emailing.

Cuentan además con un enfoque multiplataforma para, en palabras de Basalini, llegar a todos los públicos y es que, recientemente, se han propuesto atraer también a un público masculino.

Aunque Youtube es uno de los principales canales para comunicarse con su público y con los que logran más de 1.000.000 de visionados.

Un segundo pilar es el contenido a través de todo tipo de formatos y el tercero se centra en la innovación con banners dinámicos, tracking in-app o nuevos modelos de negocios.

En la consecución de sus objetivos de marketing tiene mucho que ver Awin, un partner de afiliación estratégico con el que comenzaron a trabajar en el año 2010 y de manera exclusiva a partir del año 2014.

Desde entonces todo han sido éxitos entre los que se incluyen el premio a Zalando por la mejor performance en marketing en retail de Europa en 2016.

Con unos objetivos centrados en el ámbito mobile, sus estrategias se caracterizan por acciones como el trabajo con influencers, el email marketing, las notificaciones push o el co-branding.

“La creatividad y el pensamiento out of the box son los principales drivers de Awin”, señala Oporto y esos principios fueron aplicados también al trabajo con Zalando. Una relación exitosa basada en la adaptación, la innovación y el servicio.

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