El año nuevo siempre trae consigo una invitación a la reflexión, y las marcas no se quedan fuera: tras un 2024 lleno de aprendizajes y cambios, las empresas se preparan para un 2025 marcado por propósitos como la innovación, la sostenibilidad y la conexión más cercana con sus consumidores. Desde gigantes tecnológicos hasta líderes en alimentación, los retos del próximo año no solo buscan reforzar estrategias comerciales, sino también dejar una huella positiva en la sociedad.
En este especial de MarketingDirecto.com – MKD participan Alfonso Fernández, CMO & Head of Direct to Consumer en Samsung Electronics Iberia; Rodrigo González, Head de Advertising en Uber en España y Portugal; Ana Robledo, Directora de Marketing y Comunicación en Pikolin; Álvaro Miguel, CMO de McDonald’s España; Óscar Santamaría, Marketing and Brand Director de Iryo; Esther Morell, Directora de Marketing y Comunicación de ILUNION, y Gemma Juncá, CMO de Iberia, reconocida como la Mejor Directora de Marketing de España en 2023. Cada uno de ellos aporta un enfoque único para innovar, conectar con los consumidores y construir marcas más humanas y sostenibles.
Los principales retos que afrontarán las marcas en 2025
Innovar con propósito: el mantra para las marcas en 2025
En el panorama de la tecnología, Samsung tiene clara su apuesta: liderar el futuro a través de la inteligencia artificial. La compañía proyecta lanzar productos como el Galaxy Ring, que marcará un antes y un después en la monitorización de la salud, y continuar con su iniciativa «Tecnología con Propósito», orientada a mejorar vidas a través de la inclusión y la sostenibilidad. La prioridad es clara: una IA más humana, segura y colaborativa.
«Entre nuestros propósitos de Año Nuevo, se encuentra seguir liderando la transformación digital con proyectos que prioricen la conectividad inteligente. Apostamos por la «AI for All» y esta será clave: la Inteligencia Artificial (IA) hará que los dispositivos sean más intuitivos. Por eso, nuestro objetivo es apostar por la valentía para desarrollar ideas innovadoras que, además nos ayuden a fomentar el talento local en cada proyecto», comenta Alfonso Fernández.
Por su parte, en el sector de la publicidad, Uber Advertising destaca la importancia de captar la atención del consumidor en un mercado saturado. Combinar creatividad y tecnología será clave para generar experiencias personalizadas y valor tangible, con la inteligencia artificial como eje de esta transformación.
«La combinación de formatos innovadores en espacios premium y el uso inteligente del first-party data será fundamental para conectar con las audiencias de manera relevante, enviando el mensaje adecuado en el momento adecuado. Además, el avance en métricas de medición estandarizadas que permitan demostrar el impacto real de las campañas será crucial para ganar la confianza del mercado y optimizar la inversión», explica Rodrigo González.
La conexión con el consumidor como prioridad para las marcas en este nuevo año
En el ámbito del retail y la alimentación, McDonald’s España redobla esfuerzos para fortalecer su vínculo con los consumidores. Para 2025, su reto incluye integrar tecnología avanzada en sus operaciones y seguir liderando con compromiso social, siendo un agente activo de cambio. La innovación y la sostenibilidad se posicionan como pilares de su estrategia.
«Me comprometo a trabajar para que McDonald’s siga siendo la opción preferida de los consumidores, para que disfruten de buenos momentos y de sus productos favoritos con nosotros», asevera Álvaro Miguel.
De igual forma, Iberia se enfrenta al desafío de mantenerse como la marca preferida de los viajeros españoles, buscando sorprender con campañas innovadoras y construir el camino hacia su centenario en 2027.
«La medición del retorno no siempre nos permite demostrar el valor que aportamos al negocio en el medio y largo plazo. Uno de mis principales propósitos es medir la contribución de alimentar el upper funnel a largo plazo en los objetivos de negocio a corto y medio», dice Gemma Juncá.
Desde Iryo, Óscar Santamaría da tres propósitos claros para su 2025:
- Seguir haciendo Marketing con corazón y construyendo nuestra LOVEBRAND.
- Continuar innovando y sorprendiendo con nuevos productos y servicios.
- Aprender de lo que el cliente necesita en cada momento para dar lo mejor de nosotros mismos.
Sostenibilidad y compromiso social al frente de los propósitos de año nuevo de las marcas
Empresas como ILUNION y Pikolin demuestran que el crecimiento empresarial puede ir de la mano con un impacto positivo en la sociedad. Mientras ILUNION celebra una década siendo referente en inclusión y accesibilidad, Pikolin se compromete a liderar con empatía, equilibrando sostenibilidad e innovación para transformar el sector del descanso.
«Nuestra visión para este nuevo año es clara: innovar con propósito y crecer de manera responsable. Esto significa redoblar esfuerzos en proyectos alineados con la sostenibilidad, como la economía circular, y mejorar la experiencia omnicanal para conectar mejor con nuestros clientes«, comenta Ana Robledo.
«Un grupo empresarial español que suma más de 42.000 personas ofreciendo servicios profesionales a particulares y a empresas en sectores tan relevantes como el hotelero, retail, sociosanitario, servicios, industrial, economía circular y consultoría y demostrando al sector empresarial y a la sociedad que hay otra forma de hacer las cosas, más cercana, más humana, más accesible y más inclusiva. Pero no queremos ser los únicos que sepamos verlo», afirma Esther Morell.
