Tech Marketing

Deje de hablar de cookies y comience a hacerlo de marketing basado en las personas

Deje de hablar de cookies y comience a hacerlo de marketing basado en las personasBajo el título de “Conocidos anónimos”, Hugo Llebrés, managing director de MEC, ha expuesto en el Tech Marketing 2017 los cambios que ha vivido el marketing en los últimos años. El digital nos ha traído un marketing basado en las personas.

“Durante muchos años lo que hemos tenido parecido a una persona era una cookie“, ha destacado como el problema con el que el sector marketero ha vivido en la última década. “Las cookies siempre han tenido limitaciones serias pero que no eran tan importantes como para restarle su valor”.

Algo válido hace no muchos en los que, por norma general, cada persona tenía un dispositivo. “Con el desarrollo de las apps móviles nos hemos dado cuenta de que las cookies no funcionan“, como ha evidenciado el crecimiento del tráfico en mobile.

¿Cuáles son las alternativas?

Hugo Llebrés ha dejado  claro que tenemos  dos alternativas para ir más allá de las cookies. La primera “se trata de hacer marketing F-IN-G-A“, en relación a hacerlo en Facebook, LinkedIn, Google y Amazon.

Unas plataformas que conocen a la perfección a sus usuarios y que ofrecen una sencillez relativa a la hora de trabajar. El problema es que los datos son de estas plataformas, al igual que las métricas con las que cuentan. A esto se suma la restricción de la inversión a un limitado set de soportes.

“Una alternativa que no es ni buena ni mala siempre que tengamos en cuenta la dependencia que generamos con estas plataformas y la cesión de los datos que hacemos de nuestros clientes”.

La segunda alternativa pasa por una visión “open”, sin limitarnos a ninguna plataforma. Los usuarios, datos y resultados de las campañas son nuestros, con métricas propias y auditadas por terceras partes.

La solución de MEC

“En MEC creemos que no puedes limitar tu actividad a unos socios, y que no te permitan tener la información de tus campañas de una forma que sea propia“, ha destacado poniendo de relieve la plataforma desarrollada por MEC junto a GroupM: M Platform, basada en el análisis de las denominadas como MID.

“La base de todo esto es la identificación de personas y no de cookies“.

Una herramienta que nos ofrece una visión unificada y única de cada consumidor, conocimiento del journey por ID en las distintas plataformas y que los datos generados son de nuestra propiedad.

En definitiva, “el verdadero conocimiento del customer journey”, ha concluido Llebrés dejando claro que esta es la única forma de avanzar certeramente en el marketing digital.

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