Estrategias de Snapchat para captar la atención de los usuarios

La lucha por generar un impacto real, es una de las cuestiones que más ha preocupado a la publicidad desde sus inicios. Aunque actualmente las marcas poseen muchos más espacios con los que acercarse al consumidor gracias a las redes sociales, la guerra por la atención está más a la orden del día que nunca. Desde IMS by Aleph, ayudamos a agencias y marcas a implementar estrategias en Snapchat que les permitan alcanzar sus objetivos en cada campaña.

¿Por qué creemos que Snapchat es una de las mejores opciones para lograr un impacto en los usuarios y evitar el temido «Swipe Up«? Su infinidad de posibilidades a través de la Realidad Aumentada y las relaciones reales e influyentes entre los usuarios.

La realidad aumentada

No es ninguna sorpresa que las lentes de Realidad Aumentada son el formato estrella de Snapchat. Y es que la Realidad Aumentada, permite a las marcas conectar con el consumidor y generar un vínculo entre la marca y el usuario.

La clave de este vínculo está en la interacción, en el tiempo que el usuario pasa interaccionando con una marca a través de la lente y con lo que le esta le hace sentir. En definitiva, lo que caracteriza a este formato es que coloca a la persona en el centro de la experiencia de compra, en lugar del producto en sí.

Las posibilidades de la Realidad Aumentada son infinitas y pueden tener objetivos muy diferentes. Desde una lente que te permite compartir los colores de tu equipo favorito durante la Copa del Mundo, probarte unas gafas de sol antes de que comience el verano o conseguir un cupón de descuento a través de una lente gamificada; todas las lentes de Realidad Aumentada pueden generar un verdadero impacto en cualquier etapa del embudo de ventas.

La Realidad Aumentada de Snap permite captar la atención del consumidor, propiciando una interacción entre las personas y la marca, convirtiendo a los usuarios en protagonistas de la historia que la rodea. Esto se traduce en un impacto en la consideración y, por ende, en la intención de compra.

Relaciones reales = Influencia real

Pero eso no es todo. Otro gran aspecto de la Realidad Aumentada es que los usuarios comparten estas interacciones con sus círculos más cercanos dentro y fuera de Snapchat, convirtiéndose en embajadores de la marca, mientras fortalecen sus conexiones con sus seres queridos.

Cabe destacar que el 75% de los usuarios llegan a Snapchat para interactuar con su círculo de familia y amigos (1), lo que la convierte en una plataforma que mejora las relaciones con los amigos, la familia y el mundo nos rodea.

Estas relaciones reales que se desarrollan en Snapchat suponen un gran marco de influencia para los usuarios, puesto que nuestros amigos son los influencers con más poder sobre nuestras decisiones. De hecho, el 91% de los Snapchatters confían en las recomendaciones de su familia y amigos sobre productos y servicios (2). Por esta razón, en Snapchat nos referimos a los microinfluencers como aquellos individuos cercanos a nosotros que tienen un gran impacto en nuestras decisiones.

Esto abre una gran ventana de oportunidad para las marcas, que pueden formar parte de estas relaciones reales entre personas, convirtiéndose en el motivo de interacción o incluso de celebración durante fechas esperadas como Navidad, San Valentín o el día de la Madre. 

Además, en determinados sectores como el Retail, las lentes de Realidad Aumentada permiten a los usuarios probarse los productos y compartirlos con sus amigos para obtener sus opiniones, lo que impacta al consumidor, a la par que aumenta la confianza en la marca y el producto, mejorando así la consideración y acelerando el proceso de decisión de compra.

Al fin y al cabo, las relaciones que se generan en Snapchat crean un entorno feliz para los usuarios en el que las marcas tienen una influencia efectiva. Es por ello que desde IMS by Aleph, trabajamos día a día, generando estrategias efectivas en Snapchat que permiten a las marcas captar la atención de los consumidores y crear un impacto real.