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Claves para impulsar tu marca y el marketing digital en Twitch

¿Qué es Twitch? Domina las estrategias de marketing en la red social favorita de la Generación Z

Cynthia Reina

Escrito por Cynthia Reina

Descubre qué es Twitch, cómo funciona y cuáles son las estrategias de marketing para hacer crecer tu negocio en esta plataforma.

Cada vez es más sencillo realizar estrategias de marketing en Twitch. La plataforma de streaming líder para la Generación Z y más allá, está revolucionando el mundo de las transmisiones en vivo. ¡Ojo! Cada vez más generaciones entran en este gran mundo de las transmisiones en vivo y las redes sociales. Twitch ofrece una interacción en tiempo real a través de sus apasionados creadores de contenido, conocidos como «streamers».

En MarketingDirecto.com, te brindamos valiosos consejos sobre cómo triunfar en Twitch y maximizar tus estrategias de promoción y marketing en esta plataforma de vanguardia. Descubre cómo destacar y alcanzar el éxito en el fascinante universo de Twitch.

¿Qué es Twitch y cuál es su historia?

Twitch es una plataforma de transmisión de vídeo en directo enfocada principalmente en el contenido relacionado con los videojuegos. Permite a los usuarios transmitir y ver transmisiones en vivo de juegos, así como interactuar con los creadores de contenido a través de un chat en vivo.

¿Cuándo se creó Twitch? Su origen se remonta al año 2011, cuando fue lanzada como una parte secundaria del sitio web de streaming llamado Justin.tv.

¿Quién creó Twitch? Justin.tv fue fundado por Justin Kan, Emmett Shear, Michael Seibel y Kyle Vogt en 2006. Al principio, Justin.tv era un sitio web donde Justin Kan transmitía su vida en vivo las 24 horas del día, 7 días a la semana, en lo que se conoce como «lifecasting». Sin embargo, con el tiempo, el sitio comenzó a expandirse y permitió a los usuarios transmitir su propio contenido en vivo.

Desde su creación en 2011, como parte de Justin.tv, Twitch se ha convertido en la plataforma líder en transmisión de videojuegos y contenido relacionado. Con el paso del tiempo, ha experimentado un crecimiento exponencial, convirtiéndose en el destino principal para aquellos que desean transmitir y disfrutar de contenido de videojuegos en vivo.

El éxito de Twitch fue tan significativo que en 2014 se decidió cerrar Justin.tv y consolidar Twitch como una plataforma independiente. En ese mismo año, Amazon adquirió Twitch Interactive por aproximadamente 970 millones de dólares, brindando una base sólida para el desarrollo y la expansión continua de la plataforma.

A lo largo de los años, Twitch ha evolucionado y ampliado su alcance, expandiéndose más allá de los videojuegos. Aunque ahora incluye categorías de transmisión de arte, música, talk shows y más, los videojuegos siguen siendo la atracción principal para la mayoría de los usuarios.

Además, tiene aplicaciones para casi todas las plataformas, por lo que vas a poder acceder tanto desde tu teléfono móvil como desde una consola o televisor.

¿Cómo crear una cuenta de Twitch?

Registrarte en Twitch es un proceso sencillo, ya sea desde tu ordenador o tu móvil. ¿Cómo empezar en Twitch? Sigue estos pasos:

  1. Accede a la página de Twitch.
  2. Haz clic en «Registrarse» en la esquina superior derecha.
  3. Completa todos los campos del formulario, incluyendo:
    • Nombre de usuario.
    • Fecha de nacimiento.
    • Contraseña.
    • Correo electrónico.
  4. Introduce el código de verificación que recibirás en tu cuenta de correo.
  5. Selecciona tus intereses y ¡listo! Ya estarás registrado.

Consejo: Para mantener tu cuenta segura y poder transmitir en directo, te recomendamos activar la autenticación en dos pasos.

La audiencia de Twitch y su relación con la Generación Z

Tal y como asegura Twitch en su página web, obtienen más de 31 millones de visitantes al día en 2023, y han conseguido más de 1.3 trillones de minutos vistos en 2022.

Ricardo Pabón, de Uber Eats, asegura que las redes sociales son el caldo de cultivo de las conversaciones de futuro negocio y, por consiguiente, los perfectos expositores de las nuevas generaciones.

Actualmente, para la Generación Z este marketing de influencers se ha trasladado a la figura de los streamers, que se han convertido en los verdaderos influyentes, personas a las que siguen allá donde vayan, hagan lo que hagan, asegura en una entrevista para MarketingDirecto.com, Daniel Dévai, CEO Epsilon Technologies.

Según datos de TwitchTracker, actualmente hay un total de 7.248.332 streamers activos en la plataforma. Eso sí, el pico máximo lo tuvo en 2020, donde acabó el año con más de 9.24 millones de creadores de contenido.

El poder del live streaming y sus ventajas

¿Deben apostar las marcas por el marketing en Twitch?

El éxito del live streaming a estas alturas es innegable. María Subinas, directora comercial de VIZZ Agency, nos explicó a MarketingDirecto.com las claves del éxito del live streaming.

Estas son las ventajas de realizar estrategias de marketing en Twitch:

  • Nicho: encontrar un nicho específico es esencial para que los creadores se destaquen del resto. Descubrir ese espacio surge de la esencia personal, los gustos, el tipo de videojuegos que se juegan y las habilidades en el mundo real. Combinar gustos, capacidades y tendencias es fundamental.
  • Audiencia: la interacción con la audiencia es una parte integral para los streamers, personalizando la comunicación y los mensajes para lograr reciprocidad. Aunque pueda parecer sencillo al principio, en realidad no lo es tanto.
  • Contenidos fluidos: los contenidos rígidos no tienen cabida, en Twitch los directos pueden durar 2, 3 o más horas. «La marca puede ser parte de esa fluidez», dice Sara Pastor Bonias, Sales Director de Twitch.
  • Constancia: quizás el aspecto más complejo. El livestreaming demanda una dedicación total, ya que la plataforma y el algoritmo premian la constancia. Para muchos creadores, esto se convierte en un verdadero desafío. Se requieren muchas horas diarias de transmisiones en vivo, lo cual no es apto para todos.
  • Visión colaborativa: frente a otras redes sociales, esta plataforma es menos individualista y más colaborativa. «Es multidireccional: el usuario interactúa con el creador de contenido, con el resto de la comunidad y con la marca. La marca también tiene un rol activo en ese contenido en directo», asegura S. Pastor.

Según señala Sara Pastor Bonias, Sales Director de Twitch, las marcas tienen dos opciones para introducir sus anuncios en la red social. Pueden crear una publicidad antes o durante el stream pensando en la estrategia «más global» de la marca o apostar por el Brand Partnership Estudio, que es el equipo creativo de Twitch marketing, para hacer activaciones de marca en directo como branded content.

Eventos en directo como «La Velada del Año»  de Ibai Llanos generaron gran aceptación entre los usuarios de la plataforma. Como explican desde Epsilon Technologies, «los eventos de Twitch llegan a más de 8 millones de personas en directo». 

«Cuando integras bien una marca en un streaming, la gente no se va. La gente se queda y apoya. Nosotros no aceptamos todo lo que nos viene, pero al ser comunidades tan agradecidas, nos apoyan y ven ese éxito también como propio», señaló el streamer Perxitaa en los Inspirational22.

Ejemplos de estrategias de marketing en Twitch

  • Influencer marketing: una de las estrategias de marketing que más se utiliza actualmente en Twitch. El ejemplo es: InfoJobs ofrece cinco becas para convertirte en streamer de éxito con Cristinini: pasos y requisitos.
  • Webinars, entrevistas y programas: Ibai Llanos «apuñala por la espalda» a 7 streamers en una acción de Netflix para El misterio de Glass Onion.
  • Eventos: todo el mundo conoce la Kings League InfoJobs y la Queens League Oysho y toda la popularidad que está consiguiendo, ya no solo en la Genz. Otro ejemplo: Ibai Llanos y Better Balance se unen en Disaster Chefs para impulsar la cocina vegana

Ejemplos de marcas que han triunfado en sus estrategias de marketing de Twitch

  • KFC: aprovechó la oportunidad de colaborar con el popular streamer Lupo en PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) para promocionar su marca. En este juego, la frase «winner winner chicken dinner» es muy popular entre los jugadores y streamers.
  • InfoJobs: al ser el patrocinador principal de la Kings League, su marca ha tenido una gran y exitosa estrategia de marketing en Twitch. «La Kings League es un proyecto que sabíamos que lideraría la nueva era del entretenimiento digital», N. Navarro (InfoJobs).

ME HE QUEDADO POR AQUÍ / Formas de ganar dinero y tipos de publicidad en el marketing de Twitch

¿Cómo paga Twitch? Elementos que deben tener en cuenta las marcas a la hora de hacer estrategias de marketing en Twitch:

  • Creadores de contenido: los creadores de contenido, también conocidos como streamers, son usuarios que transmiten su contenido en vivo a través de Twitch. Pueden transmitir su juego, hacer transmisiones de comentarios, realizar tutoriales, mostrar arte, música y más. Los streamers pueden establecer horarios regulares de transmisión o transmitir de manera espontánea.
  • Seguidores: los usuarios pueden seguir a sus creadores de contenido favoritos para recibir notificaciones cuando comienzan una transmisión. Seguir a un streamer te permite mantenerte al tanto de su contenido y descubrir cuándo están en línea.
  • Suscriptores o Suscriptores de Twitch Prime: son igual que los seguidores, pero de pago. Existen tres tipos: Tier 1 (el más barato), Tier 2 y Tier 3 (el más caro). Estas suscripciones se renuevan cada mes, aunque puedes renovar por un año. Suelen tener ventajas como: poder hablar por el chat de suscriptores, ver contenidos exclusivos de Amazon junto al streamer
  • Programa de afiliados: los requisitos para convertirte en afiliado son:
    • Transmitir 500 minutos en los últimos 30 días.
    • Transmitir 7 días distintos en los últimos 30 días.
    • Contar con una media de 3 espectadores o más simultáneos en los últimos 30 días.
    • Conseguir y mantener al menos 50 seguidores.
  • Programa de socios de Twitch: los requisitos para convertirte en socio son:
    • Transmitir 25 horas en los últimos 30 días.
    • Transmitir 12 días distintos en los últimos 30 días.
    • Conseguir una media de 75 espectadores en los últimos 30 días.
  • Emotes: Twitch tiene su propio conjunto de emoticonos, conocidos como «emotes». Los espectadores pueden usar estos «emotes» en el chat para expresar sus reacciones o emociones durante una transmisión.
  • Donaciones: los espectadores también pueden hacer donaciones directas durante las transmisiones para mostrar su apoyo monetario. Puede ser por varias vías, pero la original de Twitch son los bits:
    • Bits regulares: son los bits básicos utilizados en la plataforma. Se representan como pequeños emoticonos de color púrpura. Cada bit tiene un valor en dólares estadounidenses asociado, y los espectadores pueden enviar una cantidad determinada de bits como un gesto de apoyo al streamer.
    • Megabits (MB): los megabits son una versión ampliada de los bits regulares. Se representan como emoticonos más grandes de color rojo. Un megabit equivale a 10.000 bits regulares.
    • Twitch Cheer: Twitch Cheer es una forma especial de bits que se utiliza para eventos promocionales y colaboraciones especiales en la plataforma. A menudo, se asocian con marcas o socios específicos y tienen un diseño personalizado. Twitch Cheer se puede utilizar para mostrar apoyo adicional durante transmisiones específicas o en momentos especiales.

Tipos de publicidad de Twitch

Carrusel de la página de inicio

Promociona el contenido del canal de transmisión en vivo al frente y al centro de la página de inicio en uno de sus espacios de carrusel giratorio.

Máximo 240 caracteres. Ejemplos:

  • Juega juegos y mira repeticiones con SpaceLyon y Cheez-It Grooves, ¡entra aquí!
  • Las melodías serán nítidas y en tono hoy gracias a nuestro patrocinador de transmisión, Adobe Creative Cloud. Pase por la transmisión para obtener algunas solicitudes de canciones y un vistazo detrás de la cortina de cómo Adobe potencia mi contenido.

Homepage Headliner

El título de la página de inicio mantiene la visibilidad de tu marca y rodea el inventario más exclusivo de Twitch. La unidad se puede adaptar fácilmente a diferentes resoluciones y tamaños de pantalla, sin poner en riesgo la integridad de tu marca.

Especificaciones:

Este Headliner se compone de tres partes:

  • Gráfico izquierdo: área designada para la marca.
  • Gráfico derecho: área designada para la marca.
  • Código de color hexadecimal seleccionado como color de fondo principal: desvanecimiento de color degradado obligatorio que se debe incorporar en los gráficos izquierdo y derecho.

Estas son las dimensiones de los anuncios de Twitch:

  • Unidad izquierda
    • Dimensiones: 450×350
    • Tamaño máximo de archivo: 150kb
    • Animación: ninguna
    • Formato: JPG/PNG junto con plantilla en capas PSD
  • Unidad derecha
    • Dimensiones: 450×350
    • Tamaño máximo de archivo: 150kb
    • Animación: ninguna
    • Formato: JPG/PNG junto con plantilla en capas PSD
  • Código hexadecimal de colores
    • Este será el color de fondo central. Puede incluirse en un nombre de archivo o muestrearse de unidades/plantilla diseñada.

Reglas generales:

  • Tamaño mínimo de fuente: utilizar Arial 12pt para el cuerpo del anuncio y 9pt para los reclamos y descargos de responsabilidad.
  • Reclamos/descargo de responsabilidad: el tamaño de estos elementos no debe exceder el 20% de la altura total del anuncio.
  • Bordes: no se recomienda el uso de bordes. En caso de utilizarlos, asegurarse de que coincidan con el mismo color HEX que el degradado.
  • Zonas seguras: todos los elementos del anuncio deben ser colocados dentro de una zona segura de 150 px para evitar superposiciones con la interfaz de usuario.

Medium Rectangle

Esta forma de publicidad mantiene a los espectadores interesados mientras se desplazan y exploran el contenido. Esta ubicación no admite expandirse ni reproducir vídeos, pero es compatible con recursos animados.

  • Dimensiones: 300×250
  • Tamaño máximo de archivo: 100kb
  • Formato de archivo permitido: GIF, JPG o PNG
  • Duración de la animación: máximo 15 segundos o 3 bucles, lo que sea más corto. Todas las animaciones, incluyendo los bucles, deben detenerse a los 15 segundos.

Reglas generales:

  • Tamaño mínimo de fuente: utilizar Arial 12pt para el cuerpo del anuncio y 9pt para los reclamos y descargos de responsabilidad.
  • Reclamos/descargo de responsabilidad: el tamaño de estos elementos no debe exceder el 20% de la altura total del anuncio.
  • Bordes: opcional, pero necesario si el contraste entre los elementos del anuncio (fondo o elementos en el borde) es inferior a 3:1 en comparación con el blanco (#FFFFFF) y/u oscuro (#0E0E10).

Stream Display Ad

Integra orgánicamente los mensajes de la marca junto con las transmisiones en vivo para conectarse con los espectadores hipercomprometidos. Esta ubicación admite animación, pero no es expandible y no admite video.

  • Dimensiones: 728×90.
  • Tamaño máximo de archivo: 100kb.
  • Formato de archivo permitido: GIF, JPG o PNG.
  • Duración de la animación: máximo 15 segundos o 3 bucles, lo que sea más corto. Todas las animaciones, incluyendo los bucles, deben detenerse a los 15 segundos. La animación debe ser servida en el sitio.

Streamables

Amplifica la audiencia de tu transmisión en vivo. Los Streamables impulsan vistas simultáneas más altas y una audiencia más comprometida.

El espectador tiene la opción de ver un anuncio de pantalla completa mientras está en un juego móvil asociado de Twitch. Una vez que esté activado, el espectador verá una transmisión en vivo de 30 segundos que no se puede omitir. Después de eso, pueden optar por continuar viendo la transmisión en Twitch o regresar a su aplicación original.

Requisitos para el logotipo:

  • Formato: PNG con fondo transparente.
  • Ancho mínimo: 250 px.
  • Debe ser visible sobre un fondo oscuro.

Super Leaderboard

La súper tabla de clasificación mantiene a los espectadores interesados mientras buscan contenido. Esta ubicación no admite la expansión ni la reproducción de videos, pero sí es compatible con recursos animados.

Especificaciones:

  • Dimensiones: 970×66.
  • Tamaño máximo de archivo: 100kb.
  • Formato de archivo permitido: GIF, JPG o PNG.
  • Duración de la animación: máximo 15 segundos o 3 bucles, lo que sea más corto. Todas las animaciones, incluyendo los bucles, deben detenerse a los 15 segundos.

Twitch Premium Video

Se puede incorporar a las transmisiones en vivo a través de ordenadores de escritorio, dispositivos móviles, tabletas y dispositivos de TV conectados.

  • Duración: hasta 30 segundos, no saltable. Se puede aplicar un cargo adicional por videos de 60 segundos, solo en posición de mitad de reproducción (mid-roll).
  • Resolución requerida: 1920×1080
  • Tasa de bits: mínimo 2000 kbps / Máximo 10000 kbps
  • Pico de audio: -9dB
  • Formato de archivo de video: H.264 (MP4)
  • Velocidad de fotogramas: mínimo 24FPS / Máximo 30FPS

Aquí puedes ver cómo Twitch explica las formas de publicidad y cómo realizar una estrategia de marketing.

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