Agencias

7 claves para que la comunicación funcione

Datos, tecnología, talento, creatividad: una mirada 360 grados a las agencias de medios

Más de 380 profesionales se dieron cita en el Centro de Arte Reina Sofía para celebrar el 40 aniversario de la Asociación de Agencias de Medios en un evento que ha ahondado en las claves de la comunicación eficaz.

comunicacion agenciasLa Asociación de Agencias de Medios cumple 40 años y para celebrarlo ha organizado una jornada que ha reunido a buena parte de la industria publicitaria en un enclave de excepción, el Centro de Arte Reina Sofía.

La cita acogió a numerosos profesionales que abordaron, desde diferentes puntos de vista, las claves de la comunicación eficaz en un entorno tan complejo como el actual. Un evento lleno de experiencia, aprendizaje y también magia que nadie se quiso perder.

MarketingDirecto.com tampoco faltó a esta importante cita que abrió Leo Farache, director general de la asociación, con una cálida bienvenida llena de magia de la mano del reconocido mago Jorge Blass.

A continuación, Beatriz Delgado, presidenta de la junta directiva de la asociación, arropada por su equipo, ofreció unas palabras a los asistentes. Delgado defendió el papel de las agencias de medios que, señaló, “es hoy más importante que nunca” y destacó la importancia de ser “útiles y eficaces para nuestros clientes” con el objetivo de lograr que la comunicación funcione.

Además, hubo 7 ponencias de 7 minutos con 7 de las claves que las agencias de medios aportan a sus clientes para que su comunicación funcione.

La primera de ellas, “Hago ¡Chás! y aparezco a tu lado” estuvo presentada por Celia Caño, directora general de Equmedia y Mamen Franco, directora de planificación estratégica de Equmedia.

La magia ha sido el hilo conductor de esta original ponencia en la que han explicado por qué Harry Potter es su mago favorito. “Es el que mejor nos representa”, explican las ponentes porque, añaden, “es una mezcla de rigor, talento y emoción”.

Y es que, aunque las agencias de medio son reconocidas por su meticulosidad numérica, “lo que no es tan conocido es que, además, somos muy creativas”.

En este sentido, afirman, “la creatividad en medios es hacer llegar el mensaje de una manera diferente a través de canales convencionales con medios ya establecidos. Es convertir cualquier cosa en un medio. Es estar en el momento justo y en el lugar adecuado. Es sobresalir para generar una experiencia única y memorable”. Todo ello para llegar al corazón y a la mente del consumidor.

“Los números importan mucho, pero no podemos olvidar que las personas primero sentimos y luego pensamos”

Joaquín Cuadrado, data & Technology director de TAAG (Publicis Media), ha cogido el testigo para ahondar en el papel de los datos como base de las decisiones estratégicas.

Haciendo referencia al matemático y premio Nobel de Economía, Daniel Kahneman, Cuadrado señala dos tipos de procesos decisorios: uno más irracional, basado en la emoción y otro más cognitivo.

Sin embargo, el ser humano, señala, tiende a dejar de lado el número dos para tomar casi todas sus decisiones en el uno.

Pero con la enorme cantidad de datos que se generan cada día, el marketing tiene una gran oportunidad que los profesionales deben aprovechar a través de la inteligencia artificial, la herramienta perfecta para descubrir los insights que hay detrás de los datos.

Para seguir profundizando en las oportunidades de los datos, Sonia Casado, data Managing director de Dentsu Aegis Network y Marta San Pedro, Research services Managing director de Dentsu Aegis Network, han presentado la ponencia “Dátame. Claves para un uso eficaz de los datos”.

El primer paso en cualquier estrategia de datos empieza siempre por el consumidor. “Hay que entender cómo se relaciona con las marcas, cuáles son sus detonantes de consumo”.

"Debemos pensar en los datos como una convergencia de dos dimensiones: la agregada y la desagregada"

Oti Lozano, directora de research & insights de Arena Media, ha sido la encargada de exponer las claves de la extracción de insights de los datos en crudo en la ponencia “Investigando bien, trascenderás”.

Lozano ha destacado la importancia de agregar contexto a la información numérica para obtener ese conocimiento y contribuir al desarrollo de la estrategia de comunicación de los clientes.
También ha explicado la relevancia de la medición de las campañas que permite optimizar las acciones y cuantificar el retorno económico.

La perspectiva más humana, la del talento, llegó de la mano de Marta Sáez, directora general de OMD y Óscar Dorda, director general de PHD. Y es que las personas son las que garantizan el éxito del trabajo de las agencias, son “nuestro mejor activo”.

Pero en un mundo que se encuentra en plena transformación, los profesionales deben adquirir nuevas capacidades. “Hablamos de un talento transformador, híbrido, que tiene una visión holística de la comunicación. Es un talento motivador, visionario, que marca tendencia”, comenta Sáez.

Pero, además, estos profesionales deben tener un alto entendimiento del contexto y del core del negocio, pasión curiosidad, diligencia, capacidades tecnológicas y recursos. La investigación, la estrategia y la innovación deben ser parte de su ADN al igual que el espíritu emprendedor y una visión de equipo.

Bajo el sugerente título “¿Quién es él? ¿En qué lugar se enamoró de ti?” Mapi Merchante, analytics, insights & strategy director de IPG Mediabrands, quiso hacer reflexionar a la audiencia en una ponencia muy musical.

Finalmente, Pedro Monteiro, head of marketing communications and CRM, Portugal & Spain de Ford, ha participado desde la distancia explicando “¿Por qué es crítico el papel de la agencia de medios en el proceso estratégico?” desde el punto de vista del anunciante.

El economista Fernando Trías de Bes puso punto y final a la jornada con una intervención basada en el libro del Premio Nobel de Economía de Daniel Kahneman, “Pensar despacio, pensar deprisa”.

Si no visualiza correctamente el vídeo embbeded, haga clic aquí. 

Te recomendamos

Coronavirus

Ontwice

Podcast

LiveMD

FOA

Compartir

Centro de preferencias de privacidad

Navegación

Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el Usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad.

Advertising

Analíticas

Estas cookies recopilan información anónima de manera estándar sobre la navegación del Usuario y sus patrones de comportamiento. La información recogida mediante las cookies analíticas es utilizada para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios de este Sitio Web, con el fin de introducir mejoras en nuestro servicio.

__utma, __utmz, __utmb
__utma, __utmz, __utmb

Other