Agencias

Los cambios que tendrán que realizar las agencias para seguir viendo la luz al final del túnel

A pesar de la oscuridad existente en el mundo publicitario, aún hay un destello de luz al final del túnel. Aunque a veces parezca imposible, existe la posibilidad de llegar al público de nuevo.

Sin embargo, seguir viendo la luz y llegar hasta el final no es pan comido. Para que las agencias sean capaces de beneficiarse de este bache, tendrán que realizar algunos cambios.

- Administrar la función de negocio sobre la que se apoya la comercialización. Las agencias innovadoras están empezando a crear procesos propios basados en la lealtad del cliente. Sus innovaciones se centran en la vinculación de las tecnologías como plataformas de recompensas  que implementan la afinidad con la marca. 

Poseer la experiencia integrada a través de la trayectoria de compra del producto. Esto requiere una comprensión sofisticada de cómo implementar campañas a través de los diferentes dispositivos, utilizando el correcto mensaje para cada uno.

- Profundizar en habilidades de creación, uso y manejo de grandes volúmenes de datos. Las compañías tecnológicas se han centrado en la recopilación de grandes volúmenes de datos sin entender completamente cómo deben utilizarse

- Tener a los mayores  expertos  en la creación de contenidos.

- Migrar a un modelo de servicios basado en el rendimiento o en el e-commerce. Durante décadas las agencias han evitado los estudios de los resultados debido a los grandes riesgos que esto conllevaba. Ahora la realidad exige una nueva mirada, donde se comparta el riesgo financiero y la recompensa.

- Proporcionar el aprendizaje tecnológico y laboratorios prácticos para la gente de la agencia. Con una mayor comprensión de cómo funcionan las nuevas tecnologías y los problemas técnicos que se originan, cualquier proceso se gestionaría de manera más eficiente y más rentable.

Si las agencias en el pasado sólo podían evitar las nuevas tecnologías, ahora están lo suficientemente capacitadas para poseer todos los sistemas y todos estos avances. Saltando este nuevo bache, las agencias podrán encontrar su camino a nuevas fuentes de ingresos y, en definitiva, encontrarán su salvación.

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