El presidente de la Asociación de Agencias de Marketing Directo e Interactivo (AGEMDI-FECED), Pablo Alzugaray, afirma que tensiones entre anunciantes y agencias «las hay y las habrá siempre». Sin embargo, puntualiza que las relaciones entre ambas gozan, en general, de buena salud.

«Que haya casos puntuales donde la relación no sea buena, no quiere decir que de eso se pueda hacer ya una categoría», afirmó. Alzugaray señaló además que la relación entre anunciante y agencia es importante y, por este motivo, calificó de «normal» que existan puntos de tensión. «Es mucho más lo que nos une que lo que nos separa», señaló en la presentación del Estudio de Marketing Directo e Interactivo 2006.

En tanto, el director general de la Asociación Española de Anunciantes (AEA), Juan Ramón Plana, destacó que su impresión es que la mayoría de los anunciantes tiene una buena relación con sus agencias.