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Según una encuesta realizada por La FEDE-Agencias de España

Un 90% de los empleados de agencias independientes considera muy satisfactoria la gestión de la crisis sanitaria de su empresa

Tanto trabajadores como directivos están ampliamente satisfechos con los resultados obtenidos a pesar del contexto, donde el teletrabajo ha destacado como una solución eficaz y efectiva

Agencias independientes crisis COVID-19

La FEDE-Agencias de España ha realizado recientemente una encuesta para conocer factores y datos relevantes que hayan definido la gestión de la actual crisis sanitaria y económica dentro del colectivo de las agencias independientes, tanto las asociadas a esta organización como las externas. Entre sus principales conclusiones, el estudio informa que el 92,5% de los empleados de estas agencias considera que su empresa ha gestionado muy bien (61,2%) o bien (31,3%) la crisis provocada por la pandemia del coronavirus. Por su parte, los gestores de estas compañías también estiman que el rendimiento de los empleados forzados al teletrabajo y su adaptación a la nueva situación ha sido muy bueno (70,2%).

Por lo tanto, parece evidente que las agencias, trabajadores y directivos incluidos, han sabido sobrellevar adecuadamente la delicada situación que hemos atravesado a nivel mundial. El estudio ha empleado una metodología cuantitativa basada en dos encuestas distintas, dirigidas por separado precisamente a directivos y empleados, participando en esta última también las compañías de la Associació Empresarial de Publicitat-Gremi, que forma parte de La FEDE.

encuesta fede empleados

Los datos obtenidos revelan, entre otras cosas, la enorme capacidad mostrada por las agencias a la hora de coordinarse para manejar en tiempos tan reducidos un panorama tan extremo como el que hemos ido viviendo desde la declaración del Estado de Alarma. Como decimos, la satisfacción de los trabajadores con la gestión de la crisis es bastante elevada, por lo general, a pesar del descenso de la facturación de las compañías, con campañas atrasadas o anuladas, y con la reducción de presupuestos de los clientes. Todo ello ha mermado las expectativas de crecimiento de dichas agencias, aunque ha demostrado sobradamente las capacidades y aptitudes de las directivas de dichas agencias.

Destaca también la implantación del teletrabajo, valorado de forma muy positiva tanto por empleados como por directivos. El escepticismo de muchos ante el trabajo a distancia ha llegado a su fin, y se configura como una opción esencial para el futuro y dentro del nuevo modelo de negocio que afrontan las agencias. De hecho, el teletrabajo ha sido fundamental a la hora de poder continuar con la actividad en las agencias.

fede empleados

El 100% de los empleados ha teletrabajado en algún momento, y al 95,2% de los encuestados le gustaría seguir teletrabajando hasta que la situación esté totalmente controlada. No obstante, para ello es indispensable disponer del material adecuado y necesario para desarrollar de forma efectiva el trabajo. En este sentido, el 76,2% está satisfecho con las herramientas facilitadas por sus compañías para teletrabajar.

A la hora, eso sí, de regresar a las oficinas y demás puestos habituales de trabajo, los empleados han explicado varias de las medidas que más valoran para garantizar su higiene y su seguridad. Entre ellas, destacan lógicamente la limpieza, la desinfección en profundidad de las instalaciones, la presencia de gel hidroalcohólico, el distanciamiento físico garantizado, y la división en distintos turnos de trabajo.

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En cambio, entrando en el apartado dedicado a los directivos, su principal preocupación gira en torno a la caída de la facturación en 2020, que se estima cercana al 30%. Además, un 17% de las agencias han tenido que parar temporalmente su actividad y someterse a un ERTE para garantizar su viabilidad, además de otras medidas como la reducción del salario, de la jornada laboral, y directamente de la plantilla. En total, más de la mitad de los directivos encuestados ha afirmado que su compañía ha realizado alguna inversión para adecuarse al Estado de Alarma.empleados fede

Esta crisis ha generado una serie de necesidades a corto y medio plazo en estas agencias, como son los beneficios fiscales, la liquidez, el aplazamiento del pago de impuestos, o la moratoria en el pago de alquileres e hipotecas y financiación. La obtención de este tipo de medidas ayudará a las empresas a conseguir la estabilidad necesaria para continuar con su actividad, aunque un 63,8% considera que la estabilidad no llegará hasta principios del 2021.

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Retomando el tema del teletrabajo, parece que sus resultados han sido muy positivos también para los ejecutivos, de los cuáles un 61% opina que seguirá aplicándolo una vez finalice la crisis. El nivel de satisfacción en relación a la adaptación y productividad de los empleados a la nueva situación también es muy bueno para un 70,2%. De hecho, tan solo un 2,1% de los directores generales considera que ha sido mala. Y la relación con los clientes durante la crisis ha sido muy buena (51,1%) o buena (42,6%), lo que supone un dato muy favorable.

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