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DMEXCO regresará a la ciudad de Colonia (Alemania) los días 23 y 24 de septiembre para diseccionar los temas más candentes nacidos al calor de la siempre vibrante industria de la economía digital.
La feria llevará este año por lema «Scaling Intellingence» con el último objetivo de poner de relieve el viraje absolutamente crucial que se está produciendo actualmente en el ámbito de la economía digital, que está dejando atrás la experimentación en el área de la IA para poner el acento en el impacto verdaderamente tangible que trae consigo en el plano operativo esta tecnología.
Para conocer más detalles sobre la próxima edición de DMEXCO, donde tomarán parte ponentes internacionales de primer nivel como Sir Martin Sorrell (S4 Capital), Michael Komasinski (Criteo) o Tobias Seemann (Adidas), en MarketingDirecto.com – MKD hemos tenido ocasión de entrevistar a Verena Gründel, Host and Director Brand & Communications de la feria.
Entrevista con Verena Gründel, Host and Director Brand & Communications de DMEXCO
El lema de DMEXCO este año es «Scaling Intelligence». ¿Por qué este concepto es especialmente relevante en 2026?
«Scaling Intelligence» capta la esencia de 2026. Este año el acento no está ya en proyectos piloto de IA de gran repercusión. Y el éxito radica en cuatro áreas fundamentales: ¿Cómo podemos utilizar la IA para lograr una eficiencia real? ¿Cómo puede ayudarnos la IA a tomar mejores decisiones? ¿Cómo podemos identificar nuevas oportunidades de ingresos con la IA? ¿Y qué nuevos modelos de negocio podemos desarrollar con la IA? La tecnología está disponible; el cuello de botella actual ésta en los procesos, las competencias y la cultura corporativa. Es fundamental que pasemos de la fase de pruebas a la de implementación. En la actualidad, sólo una minoría de empresas está obteniendo grandes ventajas gracias a la adopción de la IA. Eso debe cambiar, y cambiará, en los próximos meses.
Muchas organizaciones han dejado atrás la fase de experimentación con la IA. ¿Qué distingue a las empresas que están ampliando con éxito el uso de la IA de aquellas que siguen teniendo dificultades?
Hoy en día, la diferencia ya no radica en la tecnología, sino en la organización. Las empresas de éxito consideran la IA como un motor de crecimiento, innovación y nuevos modelos de negocio. Rediseñan constantemente los procesos en lugar de limitarse a automatizar los flujos de trabajo existentes.
El compromiso de la alta dirección también es crucial. Cuando los ejecutivos convierten la IA en una prioridad estratégica y predican con el ejemplo, la ampliación de su uso tiene mucho más éxito. Al mismo tiempo, estas empresas invierten estratégicamente en datos, talento y modelos operativos modernos, e integran firmemente la IA en sus procesos empresariales.
Otra clave del éxito es la combinación de la inteligencia artificial y la humana. Las empresas con mejor rendimiento apuestan por un enfoque en el que «el ser humano lleva la iniciativa»: la IA aporta rapidez y análisis, mientras que las personas toman las decisiones finales y aportan contexto, experiencia y criterio.
En resumen: quienes logran ampliar con éxito el uso de la IA transforman no solo su tecnología, sino toda su organización.
¿Qué papel desempeñan el marketing, los medios de comunicación y la tecnología publicitaria (adtech) a la hora de convertir la IA de una herramienta tecnológica en un motor de valor empresarial?
El marketing, los medios de comunicación y la tecnología publicitaria desempeñan un papel clave porque es aquí donde los beneficios de la IA se hacen visibles y medibles de forma inmediata. Combinan datos, creatividad, tecnología y éxito empresarial, y convierten la IA en un auténtico motor de valor. Y, lo que no es menos importante, tienen contacto directo con los clientes.
Es aquí donde comprendemos qué motiva a las personas, cuáles son sus necesidades y cómo cambia su comportamiento. La IA ayuda a evaluar estas señales con mayor rapidez y precisión, y a adaptar las ofertas de forma más precisa a ellas.
Quienes utilizan la IA para comprender mejor a sus clientes no sólo crean un marketing más eficiente, sino también ofertas más relevantes, marcas más sólidas y ventajas competitivas a largo plazo.
¿Qué pueden esperar los visitantes de DMEXCO de este año? ¿Podrías compartir con nosotros cuáles son los aspectos más destacados de la edición de 2026?
Como cada año, DMEXCO 2026 ofrece una visión integral del futuro del marketing, los medios de comunicación y la economía digital. En nuestra «Thought Leaders Summit» las plataformas líderes a nivel mundial compartirán sus perspectivas sobre los últimos avances en IA aplicada al marketing y mucho más allá. En la «CMO Summit», que tendrá lugar el segundo día, los líderes de marketing más innovadores demostrarán cómo traducen estos avances tecnológicos en estrategias de marca exitosas y resultados empresariales cuantificables.
Quienes deseen profundizar en temas específicos encontrarán conocimientos prácticos en los escenarios temáticos y en las «masterclasses”» que abarcan desde el «retail media», la «Total TV» y el influencer marketing hasta la tecnología publicitaria (adtech) y la tecnología de marketing (martech).
Un punto destacado especial de este año es el «World of Commerce», que se ha renovado por completo: contará con una «Commerce Summit» de dos días, un nuevo “Commerce Lounge» repleto de sorpresas y su propio escenario para ofrecer aún más contenido de alta calidad sobre comercio.
Y, por supuesto, DMEXCO se nutre de las conexiones que fomenta. Por eso nadie debería perderse la amplia zona de exposición, que brinda incluso la posibilidad de darse una vuelta en los coches de choque. Y para cuando llegue el momento de una de las numerosas fiestas nocturnas en los «stands» —a ser posible con una Kölsch en la mano—, ya se habrán establecido conversaciones y conexiones que a menudo tienen un impacto mucho más allá de la propia feria.
Más allá de la IA, ¿hay otras tecnologías o cambios a los que las empresas deberían prestar especial atención?
La IA marcará los próximos años. Pero es sólo una parte de la transformación. Al mismo tiempo, temas como la soberanía digital, la seguridad de los datos y el futuro de internet abierto están cobrando importancia. Las empresas deben preguntarse cómo pueden mantenerse independientes de las plataformas individuales y generar confianza entre sus clientes.
Al mismo tiempo, el comercio conversacional, las compras en directo, el «retail media», la televisión conectada y la «creator economy» están transformando de forma radical el «customer journey». El verdadero reto radica en identificar cuáles de estas tendencias son relevantes para la propia marca. Dado el nivel actual de fragmentación, es prácticamente imposible que alguien pueda abarcarlo todo.
Lo único que nunca cambia —y que, de hecho, está viviendo un renacimiento en estos momentos— es el enfoque en una marca sólida y de confianza.
¿Hay alguna conversación o debate en particular que esperes que surja en DMEXCO 2026?
Espero que tengamos debates más profundos sobre las condiciones marco de la era de la IA. Esto incluye la soberanía digital y el futuro de Internet abierto: ¿cómo pueden las empresas y Europa mantener su independencia cuando los asistentes de IA controlan cada vez más el acceso a la información?
Al mismo tiempo, debemos hablar de los límites de la IA. Los grandes modelos de lenguaje no son neutrales. Pueden reforzar los sesgos existentes y, por ejemplo, perjudicar a las mujeres o a las minorías. Por eso, además de innovación, también necesitamos transparencia, equidad y responsabilidad. Solo así la IA podrá generar confianza a largo plazo.
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