Compartir:
4foreverything integra a MacGuffin en su estructura y crea This is Noru, una nueva compañía especializada en eventos corporativos que combina la capacidad productiva, tecnológica y financiera de 4foreverything con la experiencia estratégica y creativa de McGuffin. La operación, enmarcada en el plan estratégico 2026-2030 del grupo, busca conectar las experiencias de marca con los objetivos de negocio de los clientes, apostando por la generación de impacto real y medible.
Para conocer las claves de esta integración, la propuesta de valor de This is Noru y sus planes de futuro, hablamos con Miguel Ángel Barragán, CEO de 4foreverything, y Óscar Santiago, director general de MacGuffin y Head of Strategy de This is Noru. Ambos explican cómo la complementariedad de sus equipos y trayectorias ha dado lugar a este nuevo proyecto, qué necesidades del mercado vienen a cubrir y por qué consideran que el futuro del marketing experiencial pasa por escuchar mejor a los clientes, construir relaciones duraderas y demostrar el impacto de las experiencias en los resultados del negocio.
¿Qué hay detrás de la decisión de integrar a MacGuffin en 4foreverything y poner en marcha This is Noru? ¿Qué necesidad de mercado detectasteis?
Miguel Ángel Barragán: Detrás hay primero una inquietud interna que después se transforma en una necesidad del mercado. El crecimiento de 4foreverything nos ha hecho reflexionar sobre la necesidad de diferenciar los servicios que ofrecemos desde la parte ferial de los que corresponden al ámbito más corporativo y experiencial. Dentro de nuestro plan estratégico, vimos que esta área necesitaba un paraguas nuevo que la aglutinara. A partir de ahí, nos encontramos con Óscar y McGuffin, conectamos y ponemos cosas en común. Unimos una parte muy potente de producción, servicios y tecnología con los 35 años de experiencia de MacGuffin transformando y evolucionando las experiencias para los clientes. Pensamos que debíamos construir algo que transmitiera un mensaje distinto y por eso decidimos crear una nueva marca.
Óscar Santiago: El mercado nos está diciendo que necesita algo diferente. La dinámica actual de las agencias y de las compras está muy viciada. Los clientes nos piden que sepamos escucharles, enfocar y analizar bien sus necesidades y medir los resultados. Nuestra propuesta tiene que ser ambiciosa en esa línea, trabajando la medición, la generación de comunidades y la creación de relaciones más continuadas. No es sostenible que todo sean concursos de una agencia y de otra y que no se construya nada.
Venís de dos compañías con recorridos y especializaciones diferentes. ¿Qué aporta exactamente MacGuffin a 4foreverything y qué aporta 4foreverything a MacGuffin?
Miguel Ángel Barragán: Nos complementamos a partir de las personas y de los profesionales. En 4foreverything hemos intentado profesionalizar la producción en el sector del marketing experiencial. MacGuffin, a lo largo de su trayectoria, ha transformado ese marketing dotándolo de sentido, contenido, estrategia y relato. Nosotros aportamos capacidad productiva, un pulmón financiero, departamentos transversales potentes, innovación, tecnología, calidad y una importante capacidad internacional. MacGuffin aporta creatividad, diferenciación y valor para el cliente, además de una gran experiencia en la transformación del sector. Compartimos una ambición y un objetivo: transformar y diferenciarnos.
Óscar Santiago: MacGuffin es una compañía pequeña, una boutique con una marca muy reconocida y muchos contactos con clientes, pero los grandes eventos y las marcas que buscan continuidad necesitan una capacidad diferente. No basta con ser estrategas y creativos; también hace falta capacidad de ejecución, estructura y sistemas de homologación. La unión con 4foreverything nos aporta precisamente lo que no tenemos y nosotros encajamos bien en aquellos ámbitos en los que ellos tienen menos fortaleza. Además, ha sido una unión muy poco financiera y mucho más basada en las personas. Nos hemos entendido desde el principio y compartimos la misma ambición por transformar las cosas.
¿Cómo queda la estructura y el equipo de las compañías tras la operación?
Miguel Ángel Barragán: 4foreverything ya se había transformado en una estructura que aglutina compañías especializadas en diferentes áreas del sector. Ahora integra a MacGuffin y crea This is Noru, que reúne y especializa el área corporativa y experiencial. En un primer momento somos unas 20 personas, incorporando parte del equipo de creatividad y diseño de 4foreverything y toda la parte creativa, estratégica y de planificación de MacGuffin, además de los equipos comerciales, de desarrollo de negocio, servicios al cliente y gestión de cuentas.
Todos nos hemos trasladado a una nueva oficina en la calle Santa Leonor, desde la que operamos como marca. A partir de aquí, pretendemos atraer más talento que nos ayude a crecer, no solo en términos económicos, sino sobre todo en términos de transformación.
Habláis de una propuesta basada en creatividad, impacto y resultados de negocio. ¿Cómo se traduce eso en un proyecto concreto para un cliente?
Óscar Santiago: Tenemos una parte de producción con la que podemos solucionar necesidades puntuales de un cliente, pero nuestra ambición es que los resultados de los eventos se integren en el plan de marketing y en los resultados de la compañía. Ahora mismo esa relación es dudosa, precisamente porque todo va a concurso y no hay continuidad.
La continuidad permite conocer mejor al cliente, mejorar, asignar el talento necesario y combinar estrategia y creatividad, poniendo la intención en aquello en lo que realmente aportamos valor. También permite establecer indicadores que nos den datos sobre los resultados y fortalecer las relaciones con las comunidades. La agregación a los resultados del negocio va a ser fundamental. Tenemos que ser capaces de transformar el mercado aportando un valor real que ahora está muy diluido.
Miguel Ángel Barragán: Un caso de éxito que nos hizo reflexionar cuando empezamos a hablar de esta unión fue el desarrollo de las Oficinas Territoriales de BBVA. Es un proyecto que creó MacGuffin y que después continuamos nosotros, con contratos largos que permiten aportar valor y demostrarlo. A nosotros nos gusta demostrar, no solo mostrar: enseñar y certificar que hacemos las cosas. Por eso tenemos que escuchar y entender qué necesita el cliente, y desarrollar e implementar las soluciones desde This is Noru, con todas las capacidades que aportamos al proyecto. Este es uno de los motivos por los que hemos elegido unirnos: compartimos una manera de trabajar y tenemos la experiencia para llevarla a cabo.
¿Qué va a diferenciar a This is Noru de manera frente a otros players?
Óscar Santiago: This is Noru plantea una visión muy ligada a la aportación de valor, pero no a un valor etéreo, sino a resultados. El diferencial va a ser la escucha. Estamos en un sector donde hablamos demasiado y escuchamos poco. Tenemos que determinar qué valor necesita el cliente, establecer una estrategia clara y trasladarla a la creatividad y a acciones concretas que generen los impactos que necesita.
Si no somos capaces de vincular nuestro trabajo al negocio, nos quedaremos siendo una productora de eventos, en vez de una compañía que aporta valor al cliente. Nuestra ambición es construir relaciones más continuadas que nos permitan generar resultados reales.
Miguel Ángel Barragán: Hay una palabra que nos gusta mucho y que creo que nos define: impacto. Queremos generarlo en el ecosistema, en el mercado, en los clientes y en los profesionales y compañías que se sumen a nosotros. Vamos a intentar que lo que hagamos tenga un resultado, que esté corroborado, testado y medido.
¿Está prevista la incorporación de nuevas compañías? ¿Qué tipo de empresas buscáis?
Miguel Ángel Barragán: Sí, aunque todavía no sabemos exactamente qué compañías serán. Buscamos gente que se sume al movimiento, que comparta valores, visiones y objetivos. Tenemos la obligación de analizar a los clientes, hablar con ellos, escucharles y detectar qué necesitan. A partir de ahí, tenemos que observar el mercado y elegir qué queremos incorporar.
Tiene que haber nuevas verticales de negocio, soluciones tecnológicas y servicios distintos, pero todavía no sabemos cuáles. El marketing experiencial es muy amplio y, muchas veces, es complicado concentrarlo en soluciones predeterminadas. Por eso es importante entender qué necesita el cliente, qué está buscando y qué no encuentra, y después ver cómo podemos resolverlo.
Óscar Santiago: Todo lo que contribuya a ofrecer de verdad el valor que necesita el cliente estará dentro de la órbita de This is Noru, de una forma más o menos integrada. El cliente es quien nos marca el paso y nosotros tenemos la obligación de impulsar a la industria para que construya, y no solamente haga. Vemos que se hacen muchas cosas, pero no sabemos si se construye tanto. Esa es nuestra ambición.
¿Qué inversión contempla el plan de crecimiento y qué objetivos tenéis de aquí a 3 años?
Miguel Ángel Barragán: Tenemos un horizonte de inversión estimado, pero no sabemos cuál será la cifra definitiva, porque dependerá mucho de lo que aparezca en el mercado. Sí tenemos una partida presupuestaria destinada a la generación de impacto, recogida en nuestro plan estratégico.
En cuanto al volumen de negocio, con las cuentas de las dos áreas aglutinadas nos hemos marcado el objetivo de multiplicar entre 2,5 y 3 veces la facturación en cuatro años, tomando como referencia el plan iniciado en 2026. Tenemos que contemplar inversión en investigación, identificación de oportunidades, financiación de proyectos específicos y otras variables. Si queremos que este movimiento aglutine todo lo que pretendemos, necesitamos contar con recursos destinados a desarrollar esas capacidades.
Compartir:
