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Su nuevo producto WIP posiciona a la empresa en lo más alto de la tecnología meterológica

"Nuestra tecnología ya es capaz de transformar los desafíos climáticos en ventajas competitivas", A. Rice (Pelmorex)

Antía Sacedón

Escrito por Antía Sacedón

Hablamos con Andy Rice, Director de Soluciones Empresariales y de Negocios en Pelmorex, sobre la gestión en los negocios de riesgos relacionados con el clima.

En el cambiante panorama de los negocios actuales, la gestión de riesgos relacionados con el clima y el cambio climático se ha convertido en un componente crucial para las grandes empresas que buscan maximizar sus beneficios y salvaguardar sus operaciones.

En este contexto, la experiencia y visión de líderes innovadores en el campo son más valiosas que nunca. Andy Rice, el recién nombrado Director de Soluciones Empresariales y de Negocios en Pelmorex, emerge como una figura clave en esta área. 

Además, el lanzamiento de su nuevo producto WIP (Weather Insights Platform) coloca a la empresa en lo más alto del sector de la tecnología meteorológica (Weather Tech). Se trata de una nueva solución que aprovecha todos los datos y variables climáticas de la compañía para realizar análisis que ayuden a los minoristas a gestionar sus negocios, tomar decisiones, reducir pérdidas y maximizar beneficios.

Con un distinguido historial ejecutivo en The Weather Company e IBM, y ahora al frente de una importante línea de negocio en Pelmorex desde octubre de 2023, en MarketingDirecto.com hemos hablado con Rice, quien ofrece una perspectiva única en la intersección de la meteorología y la estrategia empresarial.

¿Cuál fue la principal motivación detrás del desarrollo y lanzamiento de WIP?

Los minoristas tienen una amplia gama de desafíos relacionados con el clima en la cadena de suministro que afectan a su negocio. Desde insumos agrícolas en materias primas, hasta interrupciones operativas, hasta aumentos en la demanda de líneas de productos impulsadas por el clima y desequilibrios en el inventario. Sentimos que estos minoristas estaban perdiendo dinero y queríamos ayudarlos a reducir el riesgo y aprovechar los pronósticos del clima.

¿Qué papel juega la inteligencia artificial en el funcionamiento y la eficacia de WIP?

La precisión en la predicción del clima está experimentando una revolución en los últimos 12 meses debido a la aplicación de enfoques de IA y los avances en la tecnología GPU. Esto permite a empresas como Pelmorex empujar los límites de hasta qué punto podemos predecir el clima con gran nivel de precisión a semanas o meses vista y ponerlo a disposición de las decisiones comerciales.

¿Se espera que WIP beneficie a los minoristas en términos de maximización de ingresos y reducción de costos?

Es bastante claro, un minorista típico puede perder dinero fácilmente si no tiene en cuenta el clima, por ejemplo, con escasez de existencias en momentos determinados para cubrir demandas específicas. Aproximadamente el 45% de las categorías de productos tienen una demanda influenciada por el clima, y al utilizar nuestros pronósticos de demanda que tienen en cuenta el clima, generalmente vemos mejoras de precisión del 8 al 15%. Hacer esto bien y reducir las escasez y los costos de exceso de existencias puede aumentar los ingresos en un 1-3%.

¿Puede compartir ejemplos específicos de cómo WIP ha demostrado ser efectivo en otros mercados o situaciones similares?

Recientemente ayudamos a un conglomerado de cadenas de restaurantes a mejorar significativamente su pronóstico de demanda para encontrar eficiencias de acción en el personal. El comportamiento de un consumidor y su decisión de comer fuera en un restaurante se ve profundamente afectado por el clima, y garantizar que los niveles de personal coincidan mejor con el recuento de clientes y garantizar que los gastos operativos aumenten y disminuyan con los ingresos.

¿Qué tipo de análisis y datos proporciona WIP a los minoristas para ayudar en la toma de decisiones estratégicas?

Nuestro enfoque es ayudar a los gerentes de mercadería a tomar mejores decisiones sobre selección, rotación y pronóstico de productos, y tener mejores promociones y decisiones de visualización estacional. Además, los planificadores de inventario utilizan los conocimientos para ajustar los puntos de reorden, establecer el nivel de stock de seguridad y optimizar el giro. Los gerentes de tienda utilizan WIP para ajustar los niveles de personal, tratar con decisiones operativas a nivel de tienda como la eliminación de nieve del estacionamiento, y ajustar promociones y señalizaciones en tienda. Los especialistas en marketing utilizan WIP para potenciar los mensajes publicitarios cuando la demanda de productos es mayor en diversos climas. Por último, los departamentos financieros utilizan el clima para neutralizar el factor climático fuera de los financieros y tomar mejores decisiones estratégicas.

¿Hay planes futuros para expandir las capacidades de WIP o introducir nuevas características en respuesta a las necesidades del mercado o los avances tecnológicos?

Sí, este año nos enfocaremos en hacer que la experiencia sea más personalizada para cada tipo de rol utilizando las capacidades de GenAI. Imagina tener en tu empresa un “compañero” que comprenda el pronóstico, el cambio climático y los datos de tu empresa y pueda orientarte hacia las mejores decisiones. ¡Es realmente emocionante!

¿Cómo se ha adaptado WIP para satisfacer las necesidades y demandas únicas de los minoristas en España?

WIP ha sido adaptado específicamente para el mercado minorista español mediante la incorporación de datos y variables climáticas relevantes para esta región, lo que permite una predicción más precisa de la demanda del consumidor y una mejor gestión del inventario y la cadena de suministro. Además, se han tenido en cuenta los patrones climáticos locales y las tendencias históricas de compra para optimizar el rendimiento de la plataforma en el contexto español.

¿Qué desafíos específicos del mercado español se abordan con la implementación de WIP?

En el mercado español, los minoristas se enfrentan a desafíos únicos relacionados con la estacionalidad del clima, la variabilidad geográfica y las preferencias de compra de los consumidores. WIP aborda estos desafíos al proporcionar análisis detallados del impacto climático en la demanda de productos, lo que permite a los minoristas ajustar estratégicamente su inventario y sus estrategias de marketing para maximizar las ventas y minimizar las pérdidas.

¿Tendrán presencia en la Feria de Retail de Madrid para mostrar esta solución? ¿Cómo puede ayudar esta solución a este sector?

Sí, estaremos presentes en la Feria de Retail de Madrid para demostrar cómo WIP puede ayudar a los minoristas a optimizar sus operaciones y aumentar su rentabilidad. Estamos encantados de ofrecer demostraciones en vivo de la plataforma y discutir cómo puede adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio.

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