La ciudad de México acogerá entre el 29 y el 31 de agosto el Costumer Contact World, donde se presentarán los últimos productos en Costumer Relationship Management (CRM) y e-CRM. Más de 1500 visitantes asistieron a la edición de 1999 de estas conferencias, impartidas por expertos mexicanos y norteamericanos. Para más información puede visitar la web www.ccworldnet.com/contact_mex2000/spanish/index.html.