líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

Signals21 identifica los mayores desafíos de los marketers para abordarlos de frente

Eventos y FormaciónCartel de Signals21.

Signals21 inaugura la semana de "Innovar"

Signals21 identifica los mayores desafíos de los marketers para abordarlos de frente

Lucía Garrido

Escrito por Lucía Garrido

Las sesiones de la primera semana trataron temas como lidiar con las consecuencias de la muerte de las cookies, los cambios de privacidad en la publicidad y conocer al cliente donde se encuentre.

Desde cualquier punto de vista, los últimos 18 meses serán un punto de inflexión en la historia. En este momento de gran cambio, donde el consumismo ético, la privacidad y los cambios irreversibles en el comportamiento de compra han llevado a «nuevos valores normales», es posible que nunca haya un momento más profético para tomar una lupa y enfrentarse a los mayores desafíos de los marketers y cómo abordarlos de frente. De eso trató la primera semana de Signals21: lidiar con las consecuencias de la muerte de la cookies, los cambios de privacidad en la publicidad y conocer al cliente donde se encuentre.

El pasado 6 de Octubre el presidente Bill Ingram, hizo sonar el claxon inicial para Signals21 y 5 semanas de contenido imperdible con algunos comentarios de apertura reflexivos y oportunos. Sus palabras se basaron en la construcción de relaciones honestas y significativas con los consumidores a través del marketing basado en permisos, brindando momentos reales de valor y personalización que iban más allá del nombre de pila. Este enfoque humano de la personalización es fundamental en la actualidad, en la que los consumidores cambiarán fácilmente de proveedor si no reciben la experiencia que esperaban. Para mantener a sus clientes y seguir creciendo, las marcas deben fomentar relaciones personalizadas mostrando empatía y comprensión de los gustos, intereses, historia y preferencias, y cumplir en los momentos adecuados.

En la segunda sesión, se habló sobre cómo Google consolida sus planes para reducir de manera integral el seguimiento de cookies de terceros en los próximos años, Firefox, Safari et al. scramble lucha por seguir su ejemplo, la forma en que los marketers se conectan con los consumidores está experimentando un cambio radical.

El 66% de los consumidores piensa que la reorientación de los anuncios derivados del seguimiento de cookies es espeluznante, no genial

Estos cambios radicales en las industrias de martech y adtech refuerzan la necesidad de que los marketers cambien a una estrategia de data First-Party & Zero-Party para impulsar sus iniciativas de publicidad y marketing.

En la tercera sesión se trataron las innumerables encuestas a consumidores, que muestran las circunstancias que les importa. Incluso en estos tiempos de cambios económicos, el gasto ético del consumidor sigue aumentando, ya que los consumidores modernos usan su billetera para que las marcas sepan que se preocupan por su huella corporativa, su postura sobre los problemas ambientales, dónde gastan dólares publicitarios y asociaciones políticas.

El 58% de los consumidores ha rechazado una marca debido a sus valores ambientales, corporativos o políticos

Si las marcas dependen demasiado de las plataformas de redes sociales, es un juego peligroso. Las marcas deben pasar a ser dueños de los recorridos del cliente y recopilar y ejecutar datos de manera compatible para construir relaciones más significativas con los consumidores, por lo que deben invertir en publicidad social para simplemente sacar a los consumidores de esos canales y llevarlos a su propio ecosistema.

En una cuarta sesión, Tom Fishburne, uno de los hombres más divertidos del marketing y, como fundador de Marketoonist, aportó un poco de ligereza a una industria a veces bastante corporativa. Su sesión no defraudó.

Estamos en esa incómoda etapa adolescente del marketing que hace que las cosas sean dolorosas, con demasiados datos y una personalización espeluznante como resultado. Códigos QR en áreas sin Wi-Fi o cobertura de red, anuncios disruptivos y llamativos y acoso por la automatización del marketing.

Y para finalizar la primera semana, el invitado Pierre DeBois, fundador de Zimana, culminó el día con una sesión que invita a la reflexión para observar el auge de las estrategias de marketing digital y las soluciones utilizadas para crear vínculos más fuertes con los consumidores de raza negra. Principalmente, cómo las innovaciones que han surgido no siempre han cumplido con las expectativas de los consumidores ni se han alineado con sus valores. Al aprovechar la analítica de manera adecuada, los marketers pueden ajustar y refinar los mensajes y hacer conexiones mejores y más significativas.

¿Qué puedes esperar en la segunda semana?

El próximo 13 de Octubre a las 10 am CET, comienza la semana #2 de Signals21, y es la semana de Innovar. Viene cargada con 4 sesiones que cubren por qué la innovación y las acciones nativas son el corazón de las soluciones tecnológicas de marketing de hoy. Signals21 se transmite todos los miércoles hasta el 2 de noviembre. No olvide registrarse para tener acceso a contenido de marketing de última gama.

Nota de Prensa.

 

LinkedIn echa el candado en China por la asfixia de la censuraAnteriorSigueinteEl Festival Internacional de Publicidad Independiente ya conoce los finalistas de su Edición Especial

Contenido patrocinado