Compartir:
IAB Spain ha celebrado el «I Encuentro sobre inteligencia artificial y su aplicación al marketing digital», un evento impulsado por su Comisión de Inteligencia Artificial y patrocinado por IPG Mediabrands, donde se abordaron las claves de esta tecnología en auge.
Durante la jornada, se presentaron ocho fascículos divulgativos de la IA que buscan orientar a empresas y profesionales en la adaptación de esta tecnología al entorno empresarial y de marketing.
Además de la presentación de los resultados del informe, el acto incluyó una mesa redonda en la que expertos del sector debatieron sobre el papel actual de la IA y sus implicaciones de futuro en el ámbito profesional.
La inteligencia artificial en el entorno profesional
Los fascículos abordan temas clave como el nuevo marco regulatorio europeo, las aplicaciones de la IA en la publicidad, el papel de los asistentes virtuales y su función en la transformación futura del sector.
La apertura del evento corrió a cargo de Cristina Lera, Chief Data & Technology Officer en IPG Mediabrands, y Alberto Mínguez, Innovation & Tech Director en Normmal. Ambos recordaron que el desarrollo de estos fascículos comenzó hace 432 días, impulsado por el deseo de comprender a fondo esta tecnología emergente. Definieron este momento como el «Principio del Capítulo 1».
Mínguez subrayó que «la IA no es magia, sino que hay un ser humano detrás», y señaló que estamos ante el inicio de una nueva era, en la que incluso los influencers virtuales generados por IA comienzan a ocupar espacios que antes pertenecían a personas reales.
La cita también sirvió como punto de reflexión sobre el presente y el futuro de la IA en el marketing, con especial atención a los retos éticos, técnicos y sociales que plantea. Cristina Lera lanzó una pregunta al público: «¿La IA es un aliado o un enemigo?» La respuesta fue unánime: es un aliado.
La perspectiva de la industria
Óscar Ocaña, director de marketing e innovación en Prisa Media, matizó que, pese a su utilidad, hay que considerar su impacto económico y psicológico. «El 20% del tiempo en la sociedad española está en el móvil y gran parte consumiendo contenidos», señaló, advirtiendo del riesgo de que la tecnología ocupe excesivamente nuestra atención. «Yo mismo no soy capaz de leer sin mirar el móvil, aunque sea una vez», confesó.
Primo Vázquez, director general de negocio individual en Legálitas, desmontó una idea común en su entorno laboral: «La herramienta de la IA no va acabar con el talento humano… Nos va a permitir reducir el tiempo de producción y análisis, personalizar y eficientar campañas». Reivindicó la IA como un apoyo, no como una amenaza.
«Desde mi punto de vista, la inteligencia artificial no es una amenaza, sino una poderosa herramienta catalizadora de innovación y eficiencia. Estoy convencido de que nos abrirá un mundo de posibilidades inéditas. Nos permitirá conectar mejor con nuestros clientes y optimizar nuestras estrategias», añadió.
Un marco legal que marcará el ritmo
Uno de los ejes del debate fue la nueva normativa europea sobre inteligencia artificial, en vigor desde agosto de 2024, con aplicación progresiva hasta 2027. La legislación clasifica los sistemas de IA en función del nivel de riesgo y establece obligaciones específicas para cada categoría.
Carlos Rivadulla, Counsel IP/IT en ECIJA, advirtió: «La IA acelera procesos, pero también acelera dilemas éticos y jurídicos que ya no pueden posponerse: la eficiencia que aporta la IA viene acompañada de decisiones automatizadas que impactan en derechos fundamentales, sesgos algorítmicos y responsabilidades difusas. No basta con innovar: hay que hacerlo con reglas claras y principios sólidos. Y, como siempre, la persona en el centro».
A pesar de declararse un apasionado de la IA, Rivadulla insistió en la necesidad de no depender completamente de ella, recordando el apagón eléctrico que sucedió el lunes 28 de abril como ejemplo de vulnerabilidad.
«La IA no nos va a matar porque no siente, no tiene una capacidad, una necesidad de reproducirse… A ‘ChatGPT’ le da igual vivir o morir… En cambio, nosotros no queremos que se nos desenchufen», afirmó, destacando la importancia de preservar la creatividad humana.
Convivencia con asistentes virtuales
Los asistentes virtuales también protagonizaron parte del debate. Cristina Lera recordó que incluso se planteó desarrollar un chatbot al inicio del proyecto. Preguntó al público: «¿Quién no se ha encontrado con un chatbot en una llamada telefónica?», a lo que muchos asintieron. Concluyó que vivimos rodeados de «robots» y que aprender a convivir con ellos será clave.
IA: una herramienta con propósito
Para concluir el evento de IAB Spain, se abordó el papel estratégico que debe asumir la IA. La moderadora planteó una última cuestión: ¿Qué le podemos pedir a los medios con respecto a la innovación tecnológica?
Pablo Rodríguez, Senior Sales Manager en Loud Intelligence, pidió desarrollar aplicaciones disruptivas que aporten valor real. «La aplicación de la IA debe aportar un valor, más allá de acelerar y facilitar procesos. Su verdadero potencial está en ampliar nuestras capacidades y permitirnos desarrollar soluciones que antes eran inimaginables», añadió.
Primo Vázquez, también participante en el debate, cerró con un mensaje claro: «Le pido que sea un aliado estratégico con la IA para hacer cosas relevantes y diferenciadoras. La frase ‘aliado estratégico’ tiene mucho que ver», haciendo referencia al título del evento.
Carlos Rivadulla concluyó con una reflexión sobre el papel transformador de la IA en nuestra identidad profesional y personal: «La IA nos pone un espejo de ‘¿qué es ser humano?’, ‘¿qué debo potenciar en mí mismo como persona, como profesional, en el conocimiento?’. Centrémonos en eso. Que nos hayan formado para utilizar bien la IA».
Compartir:
