líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

Transformación digital en el sector de la formación

Eventos y FormaciónTransformación Digital en el Sector Formación

Sesión sobre Transformación Digital

Transformación digital en el sector de la formación

Un webinar de redk y Salesforce abordará el próximo día 10 de junio las claves para la adaptación tecnológica del entorno formativo.

La Transformación Digital en el sector de la formación es el eje de la sesión online que organiza redk, consultora digital especializada en Transformación CRM y Experiencia de Cliente, junto a Salesforce el próximo 10 de junio. El objetivo es mostrar cómo una buena estrategia de marketing automation puede mejorar las fases de captación, seguimiento y conversión en las empresas de formación. 

Este sector también se enfrenta al reto de adaptar tecnologías vinculadas a los nuevos hábitos de consumo. Para ello cobra importancia la puesta en marcha de planes digitales estratégicos que incluyan la implantación de tecnologías CRM de manera que integren en una sola plataforma una visión global del estudiante y de sus interacciones con las diferentes áreas de la organización.

Así mismo, esta tecnología ha de incorporar canales de comunicación digitales dentro de una estructura de omnicanalidad para satisfacer las expectativas de sus usuarios. La evaluación bidireccional es continua y tecnologías como el marketing automation ayuda a reforzar esa comunicación.

A lo largo de la sesión se abordará cómo diseñar una estrategia eficaz de captación y seguimiento, las claves para dar un seguimiento ágil a los potenciales alumnos, la importancia de automatizar recordatorios y establecer una estrategia de re-engagement para incrementar el ROI y, finalmente, cómo reducir la tasa de cancelación -churn- desde la prematrícula o reserva. 

Los ponentes serán Berta Gálvez, Customer Success Manager de redk y consultora especialista en transformación CRM y Marketing Automation y Enrique Cerrato, B2C Marketing & Growth Consultant en Salesforce. Enrique es especialista en soluciones de Marketing Automation para pymes. 

Puedes registrarte en el evento a través de este enlace

Nota de prensa.

 

Los marketeros se quitan telarañas de encima y buscan nuevos horizontes laborales tras la pandemiaAnteriorSigueinteExperiencia de cliente: ¿Son las marcas conscientes de las necesidades del consumidor?

Noticias recomendadas