Cómo poner en marcha la "locomotora" del contenido para un nuevo cliente en 5 sencillos pasos

contenidoMuchas empresas ponen sus estrategias de marketing de contenidos en manos de agencias especializadas en esta disciplina.

Cuando el cliente es un viejo conocido para la agencia, ésta ya se sabe de memoria los ingredientes que tiene que meter en la coctelera para preparar contenido que sea sabroso al paladar del cliente. Pero, ¿y cuándo el cliente es un recién llegado a la agencia?

En este caso hay que poner en marcha desde cero los engranajes del marketing de contenidos, siguiendo los 5 pasos que enumera a continuación la agencia especializada en marketing de contenidos CopyPress en la siguiente infografía:

1. Conocer al cliente
Lo primero de todo, antes de ponerse con las manos en la masa a “cocinar” contenido, es conocer al cliente y responder a estas tres preguntas: ¿qué quiere hacer o vender el cliente?, ¿por qué lo hace? y ¿qué temas quieren abordar éste en su estrategia de marketing de contenidos?

2. Identificar el objetivo del cliente
Los objetivos del cliente pueden ser de lo más variopintos en el universo del marketing de contenidos: desde atraer la atención a educar, pasando por llamar a la acción y generar tráfico.

3. Encontrar “anzuelos” verdaderamente alineados con los objetivos del cliente
Tales “anzuelos” son básicamente de 5 tipos:
- Educativos: para funcionar, este tipo de “anzuelos” debe enarbolar la bandera de la exhaustividad.
- Temáticos: su objetivo es conectar con el lector mediante noticias de actualidad.
- De interés personal: proporcionan al lector una manera de verse reflejado a sí mismo en el contenido.
- De storytelling / “case studies”: es importante que las historias tengan una moraleja para conectar con el lector.
- De “curation”: su objetivo es regalar al lector colecciones únicas de contenidos.
- De reciclaje: consiste en reciclar viejas ideas para abordarlas desde un nuevo punto de vista.

4. Aderezar el contenido con una buena dosis emocional
Para echar raíces en el espectador, el contenido tiene que provocar en él alguna de estas emociones: humor, miedo, aprecio, susto, tristeza, molestia y disgusto.

5. Confirmar que el contenido tiene valor de verdad
Si quiere pasar de verdad los controles de calidad, el contenido debe proporcionar al consumidor algunos de estos valores: la satisfacción de una necesidad, el cumplimiento de un deseo, y el suministro de entretenimiento.

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