Marketing

¿BASES DE DATOS SIN INFORMACION DE LOS CLIENTES

Parece ser que esto es posible, o por lo menos eso afirman en la empresa alemana dm-plus Direktmarketing, filial de GfK. La técnica empleada es la microgeografía, para lograr una descripción de clientes potenciales, aunque no se tenga ninguna información directa de ellos, bien porque no hayan realizado ninguna compra o bien porque la distribución no haya entrado en contacto con ellos.
Funciona de la siguiente manera: por medio de los paneles de GfK, que abarcan prácticamente todos los ámbitos de la vida diaria, se puede averiguar qué clientes compran qué grupos de productos semejantes. Entonces ese panel se enriquece con la información contenida en el banco de datos migrogeográfico POINTplus. Con la ayuda de estas informaciones se pueden indagar las características de los compradores que les hacen diferenciarse de los demás participantes. La descripción de las características encontradas en los grupos objetivo se traslada al banco de datos POINTplus. Entonces se pueden localizar aquellos hogares cuyo perfil de características corresponda al almacenado en la base de datos.

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