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Buzoneo omnicanal para el sector del food delivery

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Buzoneo omnicanal

Buzoneo omnicanal para el sector del food delivery

Combinar medios offline con medios online puede ser un motor del éxito para el sector de la comida a domicilio y para llevar.

Una de las modalidades publicitarias más utilizadas tradicionalmente por el sector del food delivery es la del buzoneo. Los folletos, flyers y otros formatos son el medio publicitario por antonomasia para franquicias, cadenas y negocios locales de comida a domicilio o para llevar. El buzón, por su parte, es el canal que más aporta al recuerdo publicitario de marca y, como otros medios publicitarios, cuenta con el potencial para llamar a la acción del consumidor.

El sector del food delivery, es decir, los servicios de entrega de comida a domicilio, depende mucho del componente geográfico. El buzoneo inteligente está basado en una disciplina como el geomarketing, lo que permite a este tipo de servicios de hostelería segmentar y concretar de manera exhaustiva el área de reparto publicitario, haciéndolo coincidir con el área de reparto del servicio.

Buzoneo para food delivery

El sector de la comida a domicilio tiene en el buzoneo inteligente un aliado sin par. Gracias al poder de los folletos para llamar a la acción y al carácter inmediato del consumo en el contexto del food delivery, la posibilidad de aplicar criterios de localización y temporalidad al reparto de folletos optimizará la inversión en publicidad y maximizará los resultados de la misma.

Una de las grandes transformaciones del sector ha sido la aparición de agregadores de servicios de comida a domicilio en apps móviles y webs. Este tipo de agregadores ponen al alcance del usuario comprobar la oferta de restaurantes en su zona, lo cual resulta ventajoso para ambas partes, pero requiere de cierta proactividad por parte del cliente. El folleto, sin embargo, continua siendo una de las herramientas clave para el impulso de compra. En el caso de nuevas aperturas, nuevas zonas de reparto o lanzamientos y ofertas especiales, el buzoneo es el mejor aliado para este tipo de negocios.

Campañas híbridas y omnicanalidad

El sector del food delivery ha dado un salto muy notable gracias a internet y más concretamente gracias a la proliferación de los dispositivos móviles. Este hecho supone una ventaja a la que podremos sacar partido mediante campañas de marketing híbrido u omnicanal.

Combinar medios offline con medios online puede ser un motor del éxito para el sector de la comida a domicilio y para llevar. Unificando el poder del buzoneo para la segmentación con la aplicación de soluciones de publicidad digital como el display, las notificaciones push y otros impactos digitales, los beneficios se verán sin duda maximizados.

¿Cómo optimizar una campaña on y off?

Al tratarse de medios tan diferentes en esencia, puede parecer muy complejo optimizar las inversiones en offline y digital. Para una marca, contar con presencia en ambos soportes será muy beneficioso, pero en ocasiones se hace difícil conocer cuánto esfuerzo económico debemos dedicar a cada vertiente y saber si estamos optimizando los recursos de manera correcta.

A través de soluciones de marketing híbrido como Seamless 360, desarrollada por Quantic, Ofertia y Geobuzón, es posible identificar qué impactos tendrán mayor efecto en el público objetivo y, por tanto, qué esfuerzo publicitario debemos dedicar a la parte impresa y la parte online. A través de datos históricos y de una segmentación exhaustiva como la de los sectores Mediapost, Seamless 360 identificará las áreas óptimas para el buzoneo inteligente —publicidad en formato físico—, así como aquellos perfiles de población de consumo digital. De esta manera, será posible completar y dar cobertura a las áreas de influencia del restaurante y de la propia campaña.

 

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