Marketing

CÓMO APLICAR LA LOPD Y LA LSSI EN EL MARKETING DIRECTO

Nota de Prensa:

Madrid: 22 y 23 Noviembre, 2005
Edificio Esic. Avda. Valdenigrales s/n.
Martes y Miércoles de 10:00 a 14:00h y de 15:30 a 19:30h

En este Curso Práctico se enseñará de la mano de algunos de los más destacados profesionales y en sólo 16 horas a asegurar el cumplimiento de la ley y así evitar un sinfín de problemas innecesarios fomentando a la vez la satisfacción de los clientes.
En este programa se abordarán puntos como:

– Inscribir de forma correcta un fichero de datos personales ante la Agencia de Protección de Datos.

– Custodiar datos personales en entornos informáticos y cuándo y cómo asegurar unas medidas de seguridad de nivel básico, medio o alto.

– Facilitar a tus clientes sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de manera eficaz y eficiente

– Redactar los textos adecuados para cupones, hojas de respuesta, y páginas de registro en los medios tradicionales, los mailings, los e-mails e internet para recabar el consentimiento del cliente y avisarle de sus derechos.

– Redactar Cláusulas de confidencialidad para el personal que trabaja con datos de carácter personal.

– Cumplir las normas que regulan la cesión de datos y su intercambio. Entender los distintos niveles de consentimiento requeridos y cómo formularlos de manera transparente.

– Emprender acciones de Marketing Directo, de data-mining, de segmentación de clientes y del “Customer Relationship Management” de acuerdo con la normativa vigente.

Los miembros de la Comunidad Web ICEMD se beneficiarán de un 10% de descuento del precio de la matrícula.

Para más información: http://www.icemd.com/area-formacion/cp2003_10/

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