Ha sido un tribunal estadounidense el que les ha condenado (no uno español…): se han visto afectadas dos empresas pertenecientes al holding Browstone: una filial del cataloguista de moda Style-Site, y Genesis, dedicados a la venta a distancia/por catálogo de artículos deportivos. Ambos, además de incumplir los plazos de entrega prometidos, no habían sido capaces de avisar a los clientes de la demora. Además, Browstone había presentado cheques no cubiertos para el reembolso, por pagos previamente presentados. Tan útil que sería para «espabilar algo» al sector casero de la VPC y con ello aumentar la confianza real y el uso del la venta a distancia española por parte del consumidor, contar con tribunales que valoran y defienden tanto el marketing como al consumidor. Sí, queridos lectores, guste o no: a veces, los norteamericanos y su forma de ver y tomarse las cosas en el marketing, sí nos dan algo de envidia…. ¿Qué piensa ustedes de esta sentencia? ¿Abrimos un debate? Escriban a info@marketingdirecto.com o al Foro de Discusión del portal en la Red www.marketingdirecto.com