CONSEJOS CONTRA EL FRAUDE EN LAS LISTAS DE SUSCRIPTORES
La compañía estadounidense de gestión de listas Direct Media y la organización Magazine Publishers of America (MPA) han sacado a la luz, de manera independiente, sus recomendaciones para salvaguardar la seguridad de las listas de suscriptores de sus clientes y la prevención del fraude.
Entre las medidas que aconsejan la MPA y Direct Media, que pueden servir de guía para el resto de agentes del sector, se encuentran:
– La exigencia de acuerdos contractuales por escrito con todos aquellos que tengan acceso a la lista de suscriptores.
– Medidas de seguridad física para los datos.
– Control de las solicitudes de uso de los archivos.
– Instar a los empleados de la compañía a firmar acuerdos de confidencialidad, privacidad y seguridad.
– Mantener una base de datos de individuos y empresas sospechosas o implicadas en acciones ílicitas con listas.
– Creación de una lista con indicios de irregularidades como, por ejemplo, la contratación a varios listbrokers por una misma compañía en un corto espacio de tiempo o el alquiler de una amplia gama de listas sin ninguna pauta definida.
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