Marketing

Los datos, cada vez más cruciales en la toma de decisiones de los marketeros

Los datos, el "Pepito Grillo" de uno de cada cuatro marketeros en su toma de decisiones

Una cuarta parte de los marketeros asegura utilizar los datos como parte de toda decisión de naturaleza estratégica, según un reciente estudio de Ascend2.

datos

Autora de la imagen: Lana Jokhadze

Los datos se abren paso con creciente y arrolladora fuerza en la toma de decisiones de los marketeros. Según un reciente estudio de Ascend2, una cuarta parte de los marketeros asegura utilizar los datos como parte de toda decisión de naturaleza estratégica. Y el 44% de los profesionales del marketing declara que los datos entran en la ecuación en la mayor de sus decisiones.

El 26% de los marketeros se apoya en los datos para tomar decisiones estratégicas solo en alguna ocasión, mientras que el 5% no los incorpora nunca en su toma de decisiones.

Aunque los datos no han alcanzado todavía el estatus de "mainstream" en las decisiones de tipo estratégico que toman los profesionales del marketing, estos están apalancados cada vez con mayor fuerza en la industria marketera.

Cuando posan sus ojos en los datos, los marketeros conceden particular importancia en su toma de decisiones a tendencias como la personalización "data-driven" (47%) y la mejora del "customer journey" (46%).

Los datos no son aún "mainstream" en la toma de decisiones, pero van camino de alcanzar este estatus

En el radar de los profesionales del marketing están asimismo el análisis predictivo (38%), el alineamiento de datos online y offline (33%), el marketing omnicanal (21%), el "machine learning" (21%) y la publicidad programática (20%).

Por otra parte, el 45% de los marketeros declara haber desarrollado una estrategia ad hoc para unificar los datos que obran en su poder, mientras que el 32% dice tener ya en mente una estrategia de estas características. Solo el 23% confiesa no tener ninguna estrategia o no tiene tampoco planes para implementarla en el futuro.

Utilizando una estrategia "data-driven" a modo de atalaya, el 42% de los marketeros se marca como objetivo optimizar el "customer journey" de sus clientes. Sorprende, no obstante, que únicamente el 29% de los marketeros califique de desafío absolutamente crítico este objetivo.

Otros objetivos emparentados con las estrategias "data-driven" son la lealtad del cliente (46%) y el incremento de las tasas de conversión (43%), que si son contemplados, en cambio, como más desafiantes por parte los marketeros. La proporción de profesionales que los señalan como objetivos fundamentales es similar a la de aquellos que los califican de retos particularmente complejos.

Te recomendamos

Enamorando

Newsletter

Dendary

Smartclip

La Vaguada

Compartir

Centro de preferencias de privacidad

Navegación

Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el Usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad.

Advertising

Analíticas

Estas cookies recopilan información anónima de manera estándar sobre la navegación del Usuario y sus patrones de comportamiento. La información recogida mediante las cookies analíticas es utilizada para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios de este Sitio Web, con el fin de introducir mejoras en nuestro servicio.

__utma, __utmz, __utmb
__utma, __utmz, __utmb

Other