Marketing

Rihanna construye un imperio con su marca

De cómo Rihanna ha convertido su marca en todo un imperio de la moda y la belleza

La cantante barbadense alcanza un grupo demográfico de mujeres que a menudo se pasan por alto en el marketing de las empresas. En los últimos diez años su marca de belleza, Fenty, se ha convertido en todo un imperio de moda y belleza

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Rihanna es el ejemplo de mujer empoderada, dueña de su vida y que camina en contra de los estándares sociales establecidos. Ese carácter de mujer fuerte e independiente le hizo aclamar respeto por su negocio y su campo de trabajo.

Fenty -su marca de moda y belleza- se ha convertido en apenas 10 años en todo un imperio, pasando de ser la próspera empresa de la "princesa del pop" a una de las compañías más prestigiosas de la cultura moderna.

Ese cambio requirió de tres pasos centrados en el desarrollo de producto y el marketing, redefiniendo su imagen mientras agarraban con las dos manos las oportunidades estables que iban surgiendo en el mercado. Sobre todo aquellas que les prometían longevidad en su actividad.

La lista de figuras públicas que buscan ir más allá de simplemente estar respaldadas por una marca, siguen aumentando. La lista es larga: Jay-Z, Drake, Beyoncé, LeBron James... Sin embargo, sigue destacando Rihanna.

Según apunta Adweek, a nivel mundial -de 2015 a 2016- las tasas de emprendimiento de las mujeres aumentaron el doble que las de sus homólogos masculinos. En los Estados Unidos, los negocios que son propiedad de mujeres han aumentado un 6% desde 2007, llegando la cifra a 11,3 millones de negocios (36%) dirigidos por ellas.

Productos para grupos desatendidos

Rihanna fue enormemente inteligente. Estudió el mercado y las necesidades de este y, de esta forma, decidió crear un producto para un grupo demográfico altamente rentable pero desatendido: el de las mujeres negras. Así lanzó un maquillaje con hasta 40 tonalidades para todo tipo de pieles: desde las más claras hasta las más oscuras. Algo que poco tardaron en copiar después marcas como Maybelline, Covergirl y Revlon.

¿Por qué funcionó?  Aquí están los datos: Las mujeres negras, pese a representar el 14% del total de la población de mujeres de los Estados Unidos, establecen tendencias e impulsan cambios. Según el informe Nielsen, el 63% de las mujeres negras comprarían artículos de alta calidad pero dejarían de hacerlo si se quedaran fuera de las campañas de marketing y en el desarrollo de productos.

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De todo esto se resume que es necesario unificar desarrollo de producto y marketing para que los esfuerzos entren dentro de los objetivos y sea fácil conectarse con los consumidores potenciales. Rihanna decidió apostar por lo que otras marcas no hicieron: la inclusión y la conciencia social y cultural. Por lo que, con Fenty ninguna mujer se siente excluida y pueden verse reflejadas en las modelos de la marca.

Tal y como apunta Adweek, Rihanna y su equipo "han posicionado exitosamente como una de las mentes más influyentes e innovadoras del mundo. Está más allá de la música: es una empresa ambulante. Ella no es solo una marca; ella es una institución".

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