Marketing

EL BUSINESS INTELLIGENCE, UNA GRAN AYUDA PARA LOS DEPARTAMENTOS DE MARKETING

Nota de Prensa:

Desde la compañía QlikView España, expertos en ofrecer una tecnología innovadora frente a las soluciones convencionales de Business Intelligence, están en condiciones de afirmar que el BI se está convirtiendo en una necesidad cada vez más imprescindible para los departamentos de marketing.

Hoy en día las empresas tienden a fijar su estrategia de marketing en función de sus clientes y no tanto en función de sus productos, por eso es esencial para los departamentos de marketing conocer sus necesidades y detectar oportunidades de negocio. En este sentido, Stefanie Kraus, directora de marketing de QlikView España afirma que “el BI ayuda a los responsables de marketing, y en general a todos los eslabones del mismo, a segmentar el mercado según el tipo de cliente y su hábitos de consumo, a manejar toda la información procedente de los estudios de mercado, encuestas, bases de datos externas e internas, estadísticas, análisis de la competencia etc. También es fundamental para instalar mecanismos de control que ayuden a analizar y comparar las diferentes campañas de marketing y para realizar informes detallados de las inversiones realizadas y de la rentabilidad de las mismas”.

El BI, llegando un poco más lejos, no limita su alcance a medir el pasado, sino que también puede suponer una gran ayuda para el futuro, al poder crear escenarios virtuales para poder compararlos con hechos reales y resultados deseados, viendo el impacto que podrían tener las campañas. Por otro lado, en soluciones tan avanzadas como el geomarketing, se pueden llegar a integrar las funcionalidades del Business Intelligence con un software geográfico, permitiendo obtener vistas significativas incluyendo las diferentes capas del mapa y lanzar consultas para optimizar la fecha de las campañas.

Desde los departamentos de marketing, conscientes de la importancia de incorporar soluciones de BI en sus departamentos, existe cada vez una mayor tendencia a traducir su estrategia de negocio en un sistema de Business Intelligence, sin embargo debido a la complejidad de implantación y de utilización de las herramientas tradicionales, no siempre se acaba realizando. Por eso, a la hora de decidirse por aplicar el BI al marketing, las empresas deberían intentar seleccionar una herramienta innovadora, flexible, interactiva, fácil de manejar y de instalar, y que se identifique con la imagen corporativa.

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