Marketing

EL MARKETING OFFLINE CONTRIBUYE A AUMENTAR LAS VENTAS ONLINE

La integración eficaz de marketing offline y online está ayudando a incrementar el volumen de compras online, de acuerdo con un reciente estudio llevado a cabo por la consultora Experian. Según esta encuesta realizada a más de 1.500 consumidores británicos, siete de cada diez internautas compró desde casa en los últimos 12 meses. De ellos, el 80% había encontrado el producto que quería en un catálogo impreso y después utilizó la red para realizar su pedido, una tendencia que la consultora ha bautizado como “flick-to-click” (“hojear para hacer click”).

El principal factor que fomenta este nuevo sistema es el papel de los consumidores con alto poder adquisitivo y poco tiempo para realizar sus compras, que utilizan la web según su conveniencia, de acuerdo con el 63% de los encuestados. Para el 37% restante la mayor ventaja es la posibilidad de tener acceso a productos de alta calidad.

El sector de mayor crecimiento de ventas es el de los artículos para el hogar y el mobiliario, que experimentó un aumento del 509% el pasado año, seguido de la moda masculina, con un incremento del 347% en el mismo periodo.

Paralelamente, cuando se trata de que los usuarios compren repetidamente, las marcas de productos domésticos recurren con frecuencia a las llamadas telefónicas, lo que no es del agrado del 73% de los consumidores. En cambio, el 59% de los encuestados afirmó que prefiere recibir un correo electrónico mensual o trimestralmente que recoja las últimas ofertas, mientras que el 60% aceptaría recibir un mailing genérico con la misma frecuencia.

Te recomendamos

#Highway2Sales

Eficacia

Atresmedia

ADN by DAN

Compartir