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MarketingFlecha de color rosa señalando hacia abajo

Los líderes empresariales prevén una lenta recuperación económica

El 70% de las empresas redujo su presupuesto de marketing desde los inicios de la pandemia

Las empresas con impacto positivo durante los meses de pandemia tienen tres estrategias en común: cambios empresariales, inversión en marketing y más atención al comercio electrónico

El 84% de las empresas españolas esperaban un impacto negativo del COVID-19. Esta cifra sacada del informe de Kantar «Global Business Compass» se cifra 15 puntos por encima de la media española y muestran un tejido empresarial con una gran preocupación a nivel económico y en el que ya desde comienzos de la pandemia se hablaba de caídas previstas en torno al 27%.

En el estudio han participado 4.500 líderes empresariales de 70 países, de los cuales un 40% declara que la recuperación económica se producirá a lo largo de los seis meses posteriores al final de la pandemia. Sin embargo, un 37% piensa que la plena recuperación tardará un año y un 20% lo sitúa en dos años mínimo. Los empresarios españoles pertenecen en su mayoría a este último 37%.

Lo que ha quedado claro es que la mayoría de los directivos piensa que España se recuperará más rápido que su empresa, ya que, aunque en nuestro país un 43% espera que su negocio se recupere en un año, el 26% habla de un periodo de recuperación de dos o más años.

grafica decrece inversión marketing

La crisis ha supuesto un gran reto en todos los sectores y la mayoría de empresas se ha visto afectada. Al menos eso han indicado el 91% de directores encuestados. Este impacto ha sido en su mayoría negativo, pues solo el 25% declara haber tenido algún impacto positivo. Las empresas más optimistas tienen tres estrategias en común:

1. El 44% declararan que han realizado cambios empresariales que les han permitido pivotar el negocio para adaptarse a las nuevas condiciones.

2. El 37% ha prestado más atención al comercio electrónico y un 29% ha invertido para incluirlo en su negocio.

3. El 28% ha realizado inversión en marketing durante este periodo de crisis.

Aquellas empresas que han sufrido un impacto negativo coinciden en haber tenido que desarrollar estrategias cortoplacistas del nivel de recortes de gastos discrecionales, aplazar o cancelar inversiones planificadas, además de cambios empresariales para adaptar su modelo a la crisis.

Sin duda, los recortes presupuestarios debidos a la crisis son evidentes en todas las actividades de marketing. Casi el 70% de las empresas ha declarado que han reducido su gasto en esta partida, mientras que el 55% se ha decantado por reducir el gasto en comunicación y medios. En cuanto a ventas, han sido un 50% de los encuestados y en el ámbito de investigación del consumidor, un 46%. Este último dato contrasta también con que el 90% de los líderes empresariales creen que los cambios producidos en el comportamiento de los consumidores a causa de la pandemia se mantendrán.

Para contextualizar el estudio, Martin Wohlfart, Chief COmmercial Officer en kantar explicaba: «Desde que finalizamos el estudio, hemos estado recomendando a nuestros clientes cómo planificar de la mejor manera sus estrategias de repunte y recuperación. Analizando nuestras fuentes hemos identificado 3 palabras que están promoviendo el crecimiento de las marcas más fuertes y valiosas: propósito de marca, equilibrio entre lo humano y tecnológico en la transformación digital y la agilidad y eficiencia organizacional«.

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