Marketing

Especialistas o generalistas, ¿qué profesionales "marketeros" necesita su marca?

marketerosMuchas empresas se devanan literalmente los sesos a la hora de decidir qué tipo de profesionales deben nutrir su departamento de marketing. ¿Deben ser especialistas o generalistas? Lo cierto es que unos y otros profesionales pueden convivir perfectamente bajo el mismo techo, pero sí es cierto que, dependiendo de las características de la empresa, puede ser más aconsejable contratar a un "marketero" generalista que a un especialista.

El primer paso a seguir a la hora de decantarse por un "marketero" generalista o un especialista es, por lo tanto, examinar minuciosamente la situación en la que se halla la empresa.

No hay ninguna ley escrita al respecto, pero sí es cierto que para las empresas con objetivos "marketeros" modestos, con bajo presupuesto, con poca plantilla y con una posición en el mercado más o menos acomodada la mejor opción suele ser la contratación de profesionales generalistas. En cambio, a las compañías con objetivos “marketeros” muy ambiciosos, con un presupuesto elevado, con una plantilla amplia y con un posicionamiento más bien débil les conviene más, por lo general, el fichaje de especialistas.

tabla

Si va realizar próximamente algún fichaje “marketero” y no sabe muy bien si decantarse por un generalista o por un especialista, le recomendamos prestar mucha atención a los pros y los contras que enumera a continuación HubSpot:

El “marketero” generalista

Pros

- Diversidad de experiencias laborales, conocimientos y habilidades.
- Es abierto de mente y curioso.
- Tiene habilidad para gestionar los diferentes talentos a su disposición en beneficio de la empresa en su conjunto.
- Es capaz de sacar el máximo del personal a su cargo.
- Es creativo y tiene iniciativa.
- Se siente cómodo trabajando con la ambigüedad y la incertidumbre.
- Es flexible: abraza el cambio como una oportunidad para crecer.
- Es sencillo moverle a un puesto diferente.

Contras

- Se resiste a centrarse en una única disciplina.
- Su curiosidad puede resultar intrusiva a ojos de los demás.
- Tiene que confiar en los demás para tener acceso a información más exhaustiva.
- Es menos eficiente en la ejecución de tareas por apostar en exceso por el multitasking.

El “marketero” especialista

Pros

- Atesora experiencias laborales, conocimientos y habilidades muy específicas.
- Es experto en el universo del contenido y hace llegar siempre información exhaustiva a sus colegas.
- Está muy centrado en lo que tiene entre manos.
- Es extremadamente eficiente y rápido en la ejecución de las tareas que tiene encomendadas.
- Desarrolla nuevos procesos que pone a prueba en colaboración con sus colegas.
- Diagnostica problemas con rapidez y sencillez y se las ingenia para encontrar soluciones.
- Dispone de una red de expertos de confianza a los que no duda en recurrir cuando así lo cree necesario.

Contras

- Tiene un conocimiento limitado de otras especialidades “marketeras”.
- Le cuesta ir más allá de sus propias metodologías.
- Sus soluciones son a veces excesivamente poco originales y no están diseñadas para situaciones específicas.
- Es incapaz de asignar tareas que quedan fuera de su especialidad.
- No gestiona bien los cambios, peca a veces de inflexible.
- Es difícil de retener.

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