Marketing

LA FIEBRE DE LOS CUPONES ONLINE HACE SURGIR EL FRAUDE

La crisis económica ha determinado el florecimiento de un mercado de cupones online, a través de los cuales las empresas buscan captar nuevos clientes o no perder a los asiduos, ofreciéndoles descuentos y promociones.

Sin embargo, junto con la oportunidad surge la estafa, de parte de muchos terceros que en nombre de las marcas imprimen gráficos similares para captar a clientes y ofrecerles ofertas para obtener sus datos personales.

Las búsquedas para la palabra cupón crecieron en un 90% tras el comienzo de la crisis, según la consultora Comscore y un cuarto de los internautas afirmó que los portales de cupones eran muy importantes para ellos.

En Estados Unidos, la Coupon Information Corp. investigó y litigó 93 demandas por fraude el año pasado, mientras que en 2007 sólo había 7, una tendencia que se acrecenta ya que los clientes cada vez obtienen más cupones en la red.

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