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El 79% de los directivos aumentarán este año el uso de la IA

La inteligencia artificial encabeza la lista de propósitos de marketing en 2018

La inteligencia artificial encabeza la lista de propósitos de marketing en 2018 La inteligencia artificial (IA) es una de las herramientas por las que más piensan apostar los marketeros este año. Así lo corroboran los datos del estudio de Forrester “The Next Wave of Digital Marketing is Predictive” encargado por Sizmek, la mayor plataforma publicitaria independiente del mundo.

El informe se ha podido realizar gracias a la participación de 500 directos de marketing pertenecientes a seis países distintos. Este grupo en conjunto tienen un presupuesto aproximado de 1.200 millones de dólares que invertirán en publicidad digital durante este año.

Según revela el estudio, el 79% de los directivos de marketing manifiestan que van a incrementar el uso de la inteligencia artificial en 2018. Concretamente, esta herramienta servirá para transformar distintos departamentos de marketing.

En primer lugar, la IA servirá para ofrecer contenidos más personalizados. En esta línea, el 86% de los directivos que han participado en el estudio asegura que adaptará los contenidos en función de las nuevas necesidades de cada cliente.

Igualmente, la IA permitirá hacer análisis automatizados con la gran cantidad de datos que se tienen en el sector. Esto permitirá a las empresas tener un conocimiento al que hasta ahora no tenían acceso.

Por último, esta herramienta permitirá mejorar el rendimiento de la inversión en marketing, ya que hará que la ejecución de medios sea más efectiva. También optimizará todo el recorrido del consumidor.

“La inteligencia artificial no será una herramienta opcional para los negocios. Las agencias y anunciantes que utilicen una tecnología impulsada por inteligencia artificial para optimizar la publicidad a gran escala lograrán un mayor éxito en sus acciones de 2018. Es importante que los profesionales de marketing seleccionen cuidadosamente la tecnología de aprendizaje automático que les garantice llegar a sus clientes en momento adecuado y con el mensaje correcto para generar el mayor número de conversiones”, declara Juan Sevillano, director general de Sizmek España.

No obstante, aunque hay un deseo de implementar este tipo de tecnología en el sector, no todos los profesionales del marketing se ven preparados. El estudio recoge que el 67% de los encuestados sostienen que sus departamentos no tienen las habilidades o la experiencia adecuada para utilizar esta tecnología o el aprendizaje automático.

En contraposición, el 62% de los directivos sí que tienen un plan de futuro sobre cómo podrían emplear este tipo de tecnología dentro de su departamento de marketing.

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