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LAS EMPRESAS DE SERVICIOS FINANCIEROS EN INTERNET NO PROTEGEN LOS DATOS DE SUS CLIENTES

Las empresas de servicios financieros cada vez gestionan más imprudentemente los datos de sus clientes en Internet. De las 242 empresas investigadas, dos tercios no protegen suficientemente los datos de sus clientes, según los resultados de un estudio elaborado por IBM Global Services.

El estudio muestra que un tercio de las empresas permite que terceras partes puedan averiguar el comportamiento de un cliente en Internet sin su conocimiento mediante el uso de las cookies. Además un 91% de las empresas no codifican las transferencias de datos de acuerdo a las recomendaciones de las autoridades reguladoras norteamericanas y a la supervisión de los bancos.

Para este estudio la consultoría informática de IBM, el mayor fabricante de ordenadores del mundo, analizó conjuntamente con la empresa de software Watchfire 3.000 enlaces a otras webs que aparecían en las páginas de servicios financieros de 23 países.

Los resultados muestran que el 32% de las empresas hacen uso de las cookies de terceros y un 55% introducen los llamados web beacons. Mediante estas cookies y web beacons invisibles instalados en las páginas de operaciones financieras de los clientes, terceras partes pueden observar las transferencias de datos. Además, en el caso de los web beacons, el cliente no puede reconocerlos y puede ser observado sin su conocimiento.

 

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