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LAS LISTAS TIENEN SENTIMIENTOS

Muchas son las voces que se manifiestan para criticar la frialdad de los datos y de los que profesionales que trabajan con ellos. Es cierto que las tecnologías han mecanizado tareas y procesos pero no a los profesionales que trabajan con ellas y mucho menos la relación de esos profesionales con los dueños de esos datos. Es el caso de los brokers y managers de listas.

La gestión de listas sólo pretende fortalecer la relación con los clientes, aportar más información sobre los mismos, acercar posiciones, crear cierta complicidad e intimidad.

Tampoco debemos olvidarnos de los fuertes lazos que deben unir a los gestores de la lista con la empresa anunciante (ya hemos hablado en alguna ocasión de lo importante que es un buen hilo de comunicación entre ambas partes). Este «feeling» llegará a los consumidores.

 

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