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LOS CALL CENTER SE SOLIDARIZAN CON LAS VÍCTIMAS DEL TERRORISMO

AT&T, WorldCom, CapitalOne, Verizon, Bank of America y Covergies son algunas de las compañías estadounidenses que prestaron su infraestructura de telemarketing al "America: A Tribute to Heroes", un inmenso telemaratón a beneficio de las víctimas de los atentados terroristas en EEUU, celebrado el pasado 21 de septiembre. Unos 38.000 voluntarios de todo el país actuaron como agentes ante el aluvión de llamadas. Sólo durante los 15 primeros minutos se recibieron 300.000 llamadas telefónicas.

El telemaratón, que recaudó 150 millones de dólares, se retransmitió por 35 canales de televisión estadounidenses. Sin contar los datos de otros países en los que se difundió el evento, la cobertura alcanzada en EEUU fue de 89 millones de espectadores y la audiencia media, de 59 millones.

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