Marketing

MÁS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN Y MENOS FOLLETOS EN EL COMERCIO

Los folletos promocionales y la publicidad clásica van perdiendo valor entre las estrategias de marketing que desarrollan los comercios, frente al auge de las campañas de fidelización de clientes y el marketing en el punto de venta.

Son resultados del monitor de marketing del comercio 2006, realizado por el instituto de investigación en comercio EHI Retail Institute, que estudia el uso que se hace de los presupuestos de marketing en el comercio alemán.

Si actualmente se dedica el 40% del presupuesto de marketing a los folletos publicitarios, hasta 2010 la proporción bajará al 30%, según las previsiones de este instituto. Se achaca a los folletos una enorme pérdida por dispersión.

Los comercios van a aumentar su inversión en programas de fidelización de un 17% a un 24%. Las tarjetas de cliente y los mailings también tendrán un papel más relevante.

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