líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

MAYORES INVERSIONES EN CRM

Los directores de tecnología de las empresas planean aumentar su inversión en CRM (Customer Relationship Management) y almacenamiento de bases de datos, según un estudio de Patrick Marketing Group. La razón para la mayoría de ellos es que no están contentos con su retorno de inversión –sólo un 28% de los encuestados se mostraron «muy satisfechos» en este punto-. El informe de PMG se basó en 100 entrevistas realizadas durante el mes de mayo a ejecutivos de tecnologías de la información de las mayores empresas estadounidenses, como American Airlines, Sun Microsystems, Sony y Compaq.

 

ESPAÑA, EL PAÍS CON MAYOR CRECIMIENTO EN CAMPAÑAS ONLINEAnteriorSigueinteRICHARD FORSYTH: "LA IMPLANTACIÓN DEL CRM ES UN PROCESO QUE DURA UNOS 20 AÑOS"

Noticias recomendadas