Marketing

Si Christian Grey encarnase al marketing, estas serían sus "50 sombras"

christian grey1El estreno de 50 Sombras de Grey ha revolucionado el mercado y se ha convertido en uno de los grandes revulsivos para el sector. Pero hay una cosa que debemos tener clara. La película es toda oda al erotismo y, siendo sinceros, el marketing puede ser muchas cosas pero no es sexy.

El sector del marketing está repleto de palabras y términos complejos y que van y vienen según las modas por lo que, si algo tiene en común la industria con el ya archiconocido Grey es la imaginación.

Imaginación que a veces deja un poco difusas las tendencias, conceptos y modelos por los que se rige la industria del marketing por lo que nosotros también contamos con nuestras propias “sombras”. Partiendo de este original juego de palabras, Direct Marketing ha realizado un listado en el que se recogen las “50 sombras ” del sector del marketing sobre los que todos deberíamos poner atención para arrojar un poco de luz sobre los mismos.

1. ¿Cuál es la diferencia entre omnichannel y multicanal?

2. ¿Existe el Big Data como concepto o todo son datos?

3. ¿Está todo el marketing personalizado?

4. ¿Afecta realmente la TV al comportamiento del consumidor?

5. “Sí cree que Christian Grey tiene una relación laboral complicada eche un vistazo a las organizaciones de marketing y equipos de ventas. La industria del marketing aún tiene que ponerse al día sobre lo que las ventas y las estrategias pueden aportar realmente. Cada vez son más empresas las que centran su labor en los datos lo que supone una excelente base pero lo cierto es que algunas compañías no están seguras a la hora de configurar los canales de comunicación entre sí” (Corey Endon, jefe de redacción de HubSpot).

6. ¿Qué dirección de correo electrónico es la más adecuada?

7. ¿Cuál es la cantidad de email que podemos enviar?

8. Qué es mejor, ¿construir o comprar una lista?

9. ¿Cómo debemos actuar con los hashtags?

10. “Una de las áreas más grises del marketing es la diferencia entre los significados de medios sociales en comparación con el marketing social frente al content marketing y la gestión de una comunidad” (Matt Knell, vicepresidente de estrategia de comunidad de medios sociales en About.com).

11. ¿Pueden las redes sociales impactar en el ROI?

12. ¿Cómo medir de forma adecuada las redes sociales?

13. ¿Es el marketing de “masas” un fracaso?

14. ¿Qué papel real juega el marketing hoy en día?

15. “Uno de los mayores problemas al que nos enfrentemos a día de hoy en el marketing B2B experiencial es la noción de que el gasto y la atención debe centrarse lejos de los eventos y mirar hacia las tácticas digitales. El debate debe centrarse entre digital online y digital offline” (Kurt Miller, vicepresidente senior de estrategia y planificación en George P. Johnson).

16. ¿Es el correo directo las noticias de ayer?

17. ¿Los datos reducen la creatividad?

18. ¿Aceptarán finalmente los consumidores los datos?

19. ¿Qué métricas son las más adecuadas?

20. “La mayor sombra a la que se enfrenta el marketing es cómo aplicar el Big Data y convertir los datos en información útil que pueda transformarse en acciones ya que estamos ante una cantidad de datos como nunca antes habíamos visto y los consumidores se muestran predispuestos a compartirlos” (Jay Henderson, director de estrategia de IBM).

21. ¿Cómo será el marketing del futuro?

22. ¿Cómo afectarán las estrategias de Amazon a los ‘marketeros’?

23. ¿Con qué frecuencia deben enviar los “marketeros” los emails?

24. ¿Qué constituye una impresión?

25. “El significado de la personalización continúa siendo una motivo de confusión en la industria del marketing. La verdadera personalización proviene del uso de todos los datos sobre el usuario para mejorar su experiencia” (Erik Severinghaus, fundador y CEO de SimpleRelevance).

26. ¿Cuál es la forma correcta de hacer publicidad nativa?

27. ¿Cuál fue el año de la telefonía móvil?

28. ¿Se recuperará el USPS?

29. Los centros de preferencia ¿valen realmente tanto esfuerzo?

30. “Un área de confusión se basa en el que las directrices reguladoras de la Direct Marketing Association se aplican sólo a sus miembros” (Senny Boone, asesor general de Direct Marketing Association).

31. Ventas y marketing ¿quién tiene la culpa en los fracasos?

32. ¿Cuáles son las mejores métricas para aplicar al content marketing?

33. ¿Ha muerto el DRTV?

34. El gasto de los consumidores ¿es la mejor forma de medir la lealtad?

35. “La tecnología está transformando la función del marketing. Los “marketeros” pueden seleccionar ahora plataformas integradas que reducen la complejidad al tiempo que proporciona un ecosistema abierto que les da flexibilidad a la hora de adaptarse a las nuevas capacidades” (Nick Bell, director senior experto en marketing en Oracle).

36. ¿Pueden los “marketeros” hacer seguimientos reales?

37. ¿Dónde está la línea entre correo agresivo e intrusivo?

38. ¿Quién tiene la responsabilidad para educar sobre los derechos a la intimidad?

39. ¿Pueden los publicistas cuantificar la emoción?

40. “Comprado y consumidor ¿son realmente el mismo objetivo? La respuesta a esta pregunta es una de las más grises que encontrará en el sector” (Charlie Anderson, CEO de Shoptology).

41. El marketing personalizado ¿realmente se centra en el cliente?

42. ¿Quién es el dueño real de los datos del cliente?

43. ¿En qué momento los blogs invitados se convierten en correo no deseado?

44. ¿Qué es exactamente un broker de datos?

45. ¿Dónde reside realmente el éxito de una reunión?

46. ¿Qué es exactamente el marketing en tiempo real?

47. ¿Qué punto de contacto tiene la atribución de crédito?

48. Retención ¿es lo mismo que lealtad?

49. ¿Qué efectos reales tiene la post-comercialización?

50. “Utilice todas las oportunidades de las que dispone a su alcance para romper con los silos en vez de añadir uno nuevo. Su cliente se lo agradecerá” (David Brown, vicepresidente ejecutivo de MXM).

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