líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

TELEFÓNICA SISTEMAS CONSIGUE LA ACREDITACIÓN SILVER BUSINESS PARTNER DE AVAYA

Nota de prensa:

Avaya (NYSE: AV), compañía líder global en
soluciones y servicios de red corporativos, ha anunciado que Telefónica Sistemas ha obtenido el nivel de acreditación Silver por su continuado
esfuerzo y dedicación como Business Partner de Avaya en España. Este nivel de certificación garantiza el éxito y la calidad en la ejecución
de los proyectos de esta empresa en implantación de soluciones CRM de Avaya.

Telefónica Sistemas cuenta con más de 15 años de experiencia en soluciones de comunicaciones corporativas, y se ha convertido en una de
las compañías españolas pioneras en proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa para gestionar las relaciones con el
cliente de una forma eficiente, organizada y rentable.

«Avaya apuesta por Telefónica Sistemas como empresa de servicios de integración de soluciones de tecnología de comunicaciones y servicios,
con una distribución geográfica a nivel nacional y una capacitación técnica avalada por los muchos años de presencia en el mercado español
de comunicaciones de voz» declara Fernando Martínez Corral, Indirect Channel Manager de Avaya para España y Portugal

Certificación Silver de Avaya
La certificación Silver de Avaya, garantiza una integración de calidad de todo el catálogo de soluciones Contact Center de Avaya entre las que
encontramos: soluciones basadas en la plataforma Definity, sistema de gestión y estadísticas «Call Management System», sistemas de mensajería
unificada, soluciones Audix y e.Contact.

«De acuerdo con un reciente estudio de IDC , se prevé que en España el mercado CRM crecerá un 35 por ciento anual entre los años 2001 y 2004»
declara Luis Valenzuela, Director de Canal de Distribución de Avaya «En Avaya apuntamos fuertemente hacia este mercado y estamos convencidos de que el éxito llegará de la mano de nuestros Business Partners. Por esta razón invertimos en nuestros socios con programas de apoyo, formación, soporte comercial, ayuda en marketing y apostamos por líneas de soluciones comercializadas en exclusiva por nuestros Partners».

Información para la prensa:

AVAYA- Agencia SEIS
Sandra Melero sandra.melero@aseis.com
Antonio de la Cruz antonio.cruz@aseis.com

Tel: 91 308 43 15

Telefónica Sistemas, filial de Telefónica Data, es una compañía de ingeniería de sistemas e integración de soluciones en redes, e-CRM,
Internet y servicios profesionales. Ha sido pionera en la puesta en marcha de los proyectos más importantes del país en banca electrónica,
comercio electrónico, ventanilla única de la Administración , etc.

Para más información sobre Telefónica Sistemas, visite su sitio Web en la dirección: www.ts.es

Avaya, con oficinas centrales en Basking Ridge, N.J., USA, es proveedor líder de sistemas de comunicaciones para empresas, incluyendo negocios,
agencias del gobierno y otras organizaciones -más del 75% de las cuales forman parte del Fortune 500- más destacadas en la economía de cliente.
Avaya ofrece CRM, soluciones de comunicación unificada, hosted solutions, infraestructura multiservicio y voz y datos convergentes-
incluyendo Enterprise-Class IP Solutions (ECLIPS) – todos ellos soportados bajo los servicios de Avaya y Avaya Labs. Avaya es líder
mundial en mensajería unificada , sistemas de mensajería, call centers y sistemas de cableado estructurado. Es líder en Estados Unidos en
ventas de comunicaciones de voz empresariales. Avaya es sponsor oficial de la 2002 FIFA World Cup(tm), la 2003 Women´s World Cup (Copa del Mundo
Femenina de 2003) y las competiciones de la 2006 World Cup (Copa del Mundo de 2006).

Para más información sobre Avaya, visite su sitio Web en la dirección www.avaya.es o www.avaya.com.

 

TPI ES LÍDER EN EL MERCADO HISPANOPORTUGUÉS DE DIRECTORIOSAnteriorSigueinteFRESH CREA UN BANNER INTERACTIVO PARA XBOX

Noticias recomendadas