La agencia de relaciones publicas Ketchum ha realizado un estudio mundial titulado «Teens Talk», sobre quién determina las decisiones de los jóvenes a la hora de realizar sus compras. Al contrario de lo que se pueda creer, estas decisiones están menos influenciadas por los medios electrónicos y por la publicidad que por el consejo que puedan obtener de sus padres y amigos.

Para realizar el estudio consultaron a 1.200 jóvenes de entre 14 y 18 años. Se les ofreció una lista con 23 fuentes de información que influyen en su decisión de compra. Las cinco primeras las coparon los padres, médicos, sacerdotes, amigos y profesores. El quinto lugar lo comparten los profesores con la televisión, que es el mejor situado de todos los medios, seguido de los periódicos, las revistas, la radio e Internet. La publicidad televisiva, los anuncios impresos y las cuñas publicitarias de la radio son las últimas fuentes. Los medios electrónicos y la web influencian las decisiones de compra únicamente en el caso de adquirir juegos de ordenador y soportes de sonido. Los medios especializados europeos son los que menos confianza les inspiran. Además, los jóvenes europeos se dejan influenciar un 40% menos de los personajes famosos y las estrellas para tomar las decisiones sobre sus compras, que lo jóvenes americanos.