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A STARBUCKS SE LE ATRAGANTA PROMOCIONAR SUS CAFÉS

A la compañía estadounidense Starbucks, especialista en café, se le atragantó una promoción que tenía previsto ofrecer en el sureste de Estados Unidos. La empresa iba a ofrecer café con hielo gratuito a familiares y amigos de los trabajadores de los establecimientos. El problema llegó cuando la oferta se les fue de las manos y el número de solicitantes desbordó las expectativas.

La compañía distribuyó a través de un correo electrónico instrucciones para que un número limitado de empleados rebotara a sus más allegados unos panfletos para cambiar por un «café helado» gratuito. Sin embargo, nunca se esperó que la oferta alcanzar la fuerza del mejor marketing viral y llegase a manos de más personas de las previstas, como publicó el periódico El Economista.

Actualmente, la cadena de cafeterías no pasa por su mejor momento después de que el pasado mes registrara la subida más débil en sus ventas desde 2001.

 

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