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Amazon y Cartier se rebelan contra la falsificación de productos e interponen dos demandas en EE.UU.

Marketing y PublicidadUn bolso y una colonia de Cartier.

Lucha contra el fraude de Amazon y Cartier

Amazon y Cartier se rebelan contra la falsificación de productos e interponen dos demandas en EE.UU.

Berta Jiménez

Escrito por Berta Jiménez

El gigante del e-commerce y la firma de lujo han interpuesto dos demandas conjuntas en EE.UU. contra 9 perfiles en redes sociales que vendían productos falsificados.

Las falsificaciones de productos, sobre todo en el sector de moda y calzado, están a la orden del día. Pero no es algo que agrade a las marcas y, de hecho, algunas de ellas ya han dicho ‘basta’. Amazon y Cartier han anunciado la interposición de dos demandas conjuntas en EE.UU. contra un influencer y ocho empresas por publicitar, hacer promoción y facilitar la venta de artículos de lujo falsificados.

Lo hacían a través de Instagram y de otras páginas web, infringiendo así la propiedad de marca de Cartier y vulnerando las políticas de Amazon. Ambas demandas ya han sido presentadas ante el Tribunal del Distrito Oeste de Washington.

En las demandas, se explica que los demandados realizaban publicidad engañosa de dichos productos. Los presuntos delincuentes publicaban fotos en Instagram de artículos de joyería de Cartier falsificados, con una descripción del producto exacta a la de la marca. «Al utilizar las redes sociales para promocionar productos falsificados, los infractores engañan a los consumidores y socavan su confianza«, afirmó Kebharu Smith, director de la Unidad Contra Delitos de Falsificación de Amazon.

Además, los demandados proporcionaban a través de Instagram un enlace al producto genérico en Amazon y en otras webs, indicando a los clientes que, si compraban dicho artículo genérico, recibirían un producto Cartier falsificado. Uno de estos productos trataba de replicar la icónica pulsera LOVE del Cartier, presentada por primera vez en 1969.

Lucha contra el fraude

En este sentido, Amazon advierte de que sigue «innovando e investigando para adelantarse a los falsificadores» y buscar trabajar con las marcas y con las fuerzas de seguridad para hacer que los infractores «respondan por sus actos». «No sólo queremos expulsarles de la web de Amazon, sino detener por completo su actividad por el bien de todos», explica

El gigante de las ventas online está «firmemente comprometido» en proteger la propiedad industrial de las marcas y prohibir las falsificaciones en su web. Ya en 2021, Amazon invirtió más de 900 millones de dólares y empleó a más de 12.000 personas en la lucha contra el fraude. Científicos, expertos en machine learning, desarrolladores de software e investigadores especializados, entre muchos otros perfiles, participaron en diferentes acciones con el objetivo de proteger a marcas y colaboradores comerciales de las falsificaciones. 

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