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El cliente cede sus datos si la recompensa es la publicidad personalizada

A cambio de publicidad personalizada el consumidor está dispuesto a vender sus datos al "diablo"

El 64% de los consumidores no tiene inconveniente alguno en compartir sus datos personales con las marcas a cambio de experiencias verdaderamente relevantes.

datosCuando la publicidad personalizada forma parte de la ecuación (y se ofrece a modo de recompensa), el consumidor está más que dispuesto a agasajar a las marcas con sus datos personales. Así lo concluye al menos un reciente estudio de la compañía especializada en publicidad de vídeo Clinch.

El 64% de las aproximadamente 500 personas consultadas en su informe por Clinch dice no tener prurito alguno en que las marcas recopilen datos demográficos y otros tipos de información personal en la red de redes si el último objetivo en brindar al consumidor una experiencia verdaderamente relevante.

Parece que el afán de los anunciantes para hacer acopio de datos personales del consumidor (pese a la entrada en escena del RGPD) está dando resultados hasta cierto punto. El 31% de los consumidores asegura que los anuncios online que llegan a sus ojos están adaptados en términos generales a sus deseos, gustos y necesidades. Aun así, el 35% se lamenta de que ve en internet los mismos anuncios demasiadas veces.

“No reconocer el poder de la personalización es un gran metedura de pata por parte de quienes se dedican profesionalmente al marketing”, explica Oz Etzioni, CEO de Clinch.

“La personalización necesita ser pervasiva en todas las plataformas y canales publicitarios. Unificar datos y creatividad para crear campañas holísticas es vital para que los consumidores se topen de bruces con diferentes tipos de contenidos a lo largo del día”, añade Etzioni.

El 79% de los consumidores cree que la publicidad personalizada que echa raíces en Facebook es la más eficaz. Siguen a la red social más grande del mundo en términos de eficacia Instagram (56%) y YouTube (47%).

De acuerdo con el informe de Clinch, el 70% de los consumidores declara haber comprado algún producto o servicio después de ver publicidad en los social media (y el 57% lo ha hecho en los últimos doce meses). El 60% de quienes han hincado ya el diente al social commerce compra entre dos y cinco productos en las redes sociales.

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