Dynamic Yield, premiado por las virtudes de sus servicios

Dynamic Yield de Mastercard ha alcanzado la posición más alta en las categorías de Capacidad de Ejecución y Visión Integral del Cuadrante Mágico^TM de Gartner® 2023 para motores de personalización. Con este nuevo reconocimiento, la empresa suma ya seis años consecutivos situándose en el Cuadrante de Líderes.

«Nuestra innovadora tecnología no sólo refleja fielmente las necesidades actuales de un mundo cambiante, sino que además anticipa y responde rápidamente a las inmediatas», afirmó Ori Bauer, CEO de Dynamic Yield. «Este es el enfoque que hemos adoptado para el desarrollo de nuestros productos y ofertas desde el principio, y esta filosofía y los esfuerzos que realizamos son reconocidos año tras año por la industria».

Dynamic Yield fue evaluado junto con otros nueve proveedores de soluciones del sector, recibiendo las calificaciones más altas en el estudio sobre Capacidades Críticas para Motores de Personalización 2023 de Gartner®, gracias a su tecnología para personalizar el comercio digital y la promoción de productos.

La compañía también recibió críticas positivas de los clientes. El 25 de octubre de 2022, un consultor de Gartner® Peer Insights^TM, dijo de ella: «Una plataforma de optimización de vanguardia que ayuda a ofrecer experiencias enriquecedoras y personalizadas a los clientes mediante la activación de datos a partir de distintas fuentes para impulsar las ventas. El sistema operativo de Dynamic Yield basado en la experiencia proporciona fórmulas algorítmicas altamente eficientes para satisfacer las necesidades de los clientes y las ofertas de productos».

Estas son algunas razones por las que los clientes eligen Dynamic Yield:

• Un sistema operativo flexible e independiente, con el que los usuarios pueden crear y administrar una combinación de capacidades en un solo lugar, lo que permite flujos de trabajo optimizados, menor dependencia de TI y mayor personalización para diferentes industrias y tamaños de empresas.

• Machine learning centrado en las personas, poniendo a la privacidad por diseño y el consentimiento en el centro de la innovación impulsada por modelos predictivos y de deep learning de última generación que siempre recomiendan la siguiente mejor serie de productos.

• La potencia de Element, que aprovecha los modelos de predicción patentados de Mastercard y los datos agregados sobre gasto para llegar a nuevos públicos, identificar relaciones entre productos y descubrir tendencias macroeconómicas para una mejor personalización.

• Metodología fiable y reconocida, con una biblioteca de recursos de personalización que incluye guías y marcos (como el enfoque de personalización raíz) que permite a los equipos aprovechar al máximo la sofisticada tecnología de Dynamic Yield.

Otros importantes desarrollos del último año incluyen Affinity Allocation para objetivos escalables 1:1; CopywriteML, una herramienta que sugiere automáticamente diversas ideas de textos para campañas de personalización; una serie de plantillas de recomendaciones interactivas basadas en chatbots, entre otros.

Dynamic Yield también recibió reconocimientos adicionales en todas las categorías puntuadas por clientes, como G2 (Líderes de invierno, primavera y verano en pruebas y personalización A/B); TrustRadius (Premio Tech Cares 2023); y Gartner (otorgado por Peer Insights Customers Choice).

Para descargar gratuitamente el informe del Cuadrante de Gartner, visite dynamicyield.com/guides/gartner/